Bu gizlilik politikası, https://tollpass.bg, https://vinetki.bg, https://accounts.itsbulgaria.com web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı („Platformlar") ziyaret eden kullanıcılara ilişkin bilgileri nasıl topladığımızı, sakladığımızı ve kullandığımızı açıklamaktadır. BU PLATFORMLARI KULLANARAK, BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BELİRTİLEN ŞEKİLDE BİLGİLERİN TOPLANMASINA VE KULLANILMASINA ONAY VERMİŞ OLURSUNUZ. AYRICA, BU GİZLİLİK POLİTİKASINI ZAMAN ZAMAN TAKDİRİMİZE BAĞLI OLARAK ÖNCEDEN BİLDİRİM YAPMAKSIZIN DEĞİŞTİREBİLECEĞİMİZİ, GÜNCELLEYEBİLECEĞİMİZİ, EKLEYEBİLECEĞİMİZİ, KALDIRABİLECEĞİMİZİ VEYA BAŞKA ŞEKİLLERDE GÜNCELLEYEBİLECEĞİMİZİ KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ. Topladığımız bilgi türleri, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve hangi koşullarda açıklanabileceği konusunda sizi tam olarak bilgilendirmek amacıyla gizlilik politikamızdaki değişiklikleri bu sayfada yayınlamayı amaçlıyoruz. Gizlilik Politikamızın güncel sürümü Platformlarda yayınlanmaktadır. Kişisel verilerin korunması hakkının güvence altına alınmasını temel taahhüdümüz olarak kabul ediyoruz; bu nedenle verilerinizi Yönetmelik (AB) 2016/679 (Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya GDPR) ve geçerli diğer Bulgar mevzuatına tam uyum içinde işlemek için gerekli tüm kaynakları ve çabayı kullanacağız. Bu hukuki çerçevenin temel ilkelerinden biri şeffaflık olduğundan, Platformlarımız aracılığıyla hizmetlerimiz hakkında bizimle etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, aktardığımızı ve koruduğumuzu size bildirmek amacıyla bu belgeyi hazırladık.

Kişisel verilerinizi işleme biçimimizdeki veya yasal gerekliliklerinizdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleme ve değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Böyle bir değişiklik olması durumunda, Platformlarımızda Gizlilik Politikasının değiştirilmiş sürümünü yayınlayacağız; bu nedenle lütfen bu Gizlilik Politikasının içeriğini periyodik olarak inceleyiniz.

Biz kimiz ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Intelligent Traffic Systems AD, merkezi ve yönetim adresi EOS Center, 53B Nikola Y. Vaptsarov Bulvarı, Kat 4, Ofis 6, Lozenets bölgesi, 1407, Sofya, Bulgaristan olan; yazışma adresi EOS Center, 53B Nikola Y. Vaptsarov Bulvarı, Kat 4, Ofis 6, Lozenets bölgesi, 1407, Sofya, Bulgaristan olan; UIC 201988199 ve KDV kimlik numarası BG201988199 olan bir şirkettir (bundan böyle ITS olarak anılacaktır). Veri koruma mevzuatı kapsamında ITS, kişisel verilerinizin işlenmesinde veri işleyici konumundadır; zira ITS, kişisel verilerinizi Karayolu Altyapısı Ajansı ("KAA") adına, aşağıdaki bağlantıda onaylanan ve yayınlanan Kişisel Veri İşleme ve Koruma Politikası çerçevesinde işlemektedir: http://www.api.bg/index.php/bg/zashita-na-lichnite-danni; aynı zamanda mevcut gizlilik politikasına uygun olarak kendi adına da işlemektedir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Veri Koruma Görevlisi ile info@vinetki.bg veya support@tollpass.bg e-posta adresleri aracılığıyla ya da EOS Center, 53B Nikola Y. Vaptsarov Bulvarı, Kat 4, Ofis 6, Lozenets bölgesi, 1407, Sofya, Bulgaristan adresine şu metni yazarak iletişime geçiniz: ITS Veri Koruma Görevlisi'nin dikkatine.

İşlediğimiz kişisel veri kategorileri

ITS, Platformlarda form doldurarak, soru ve mesaj göndererek sağladığınız kişisel verilerinizi; ayrıca sorularınızın ve mesajlarınızın incelenmesi sürecinde bizimle gerçekleştirilen takip iletişimleri kapsamındaki kişisel verilerinizi işlemektedir. Bu bilgiler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri (e-posta ve telefon numarası) ve yazışmalarımız kapsamında verilerinizin daha ileri işlenmesi için gerekebilecek diğer bilgileri içerebilir.

ITS, kişisel verilerinizi doğrudan sizden topladığından, bu verileri iletip iletmemeye siz karar verirsiniz. Aldığımız bilgilerin bir kısmı, ITS Platformlarında kullanıcı profili oluşturmak için kayıt yaptırırken zorunludur.

ITS, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda toplar:

• Platformlarda kullanıcı profili oluşturduğunuzda bize e-posta adresinizi, adınızı ve soyadınızı gönderirsiniz;
• Platformlardaki kullanıcı profilinize cep telefonu numarası, sabit telefon numarası gibi ek bilgiler ekleyebilirsiniz;
• Platformlardaki profilinizi parola ek olarak İki Faktörlü Kimlik Doğrulama ile korumak istiyorsanız, ek bir güvenlik kodu da girmeniz gerekmektedir. Bu kod anlık olarak oluşturulur ve yalnızca bir kez kullanılabilir; ITS tarafından belirttiğiniz bir cep telefonu numarasına gönderilen veya sizin tarafınızdan önceden yapılandırılmış ve mobil cihazınıza yüklenmiş bir mobil uygulama üzerinden erişilebilen bir rakam dizisini içerir.
• Platformlar aracılığıyla bir sözleşme akdettiğinizde bize aşağıdaki bilgileri sağlarsınız:
  • Bulgaristan Cumhuriyeti vatandaşı olan gerçek kişiler için:
    • Ad ve soyadı;
    • Vatandaşlık ülkesi;
  • Bulgar vatandaşları için:
    • Kişisel Kimlik Numarası;
  • Yabancı uyruklu kişiler için:
    • Bulgar yabancı kişi numarası veya uluslararası pasaport numarası ya da ulusal kimlik kartı numarası veya vatandaşlık ülkesi tarafından verilen benzersiz vatandaşlık numarası;
    • Doğum tarihi;
  • Tüzel kişiler için:
    • Şirket adı (yasal formu dahil);
    • Kuruluş ülkesi;
  • Bulgar tüzel kişileri için:
    • Şirketin UIC numarası;
  • Yabancı tüzel kişiler için:
    • Kuruluş ülkesi tarafından verilen şirketin benzersiz kimlik numarası;
    • Varsa, Avrupa Birliği üye devleti tarafından verilen KDV numarası;
    • Kayıtlı merkez adresi ve/veya daimi adres.
• Karayolu taşıtının ("KT") tescili amacıyla kimlik verileri: Aracın tescil ülkesi; Devlet kontrol numarası; Araç kombinasyonundaki aracın teknik olarak izin verilen toplam azami kütlesi (aracın brüt kombine ağırlığı); Ekolojik kategori; Çeken aracın aks sayısı veya araç kombinasyonunun toplam çubuk aks sayısı (varsa).
• İletişim formunuzu doldurarak kişiselleştirilmiş bir yanıt almak için bilgi veya yardım talep ettiğinizde;
• Program, etkinlik, girişim ve faaliyetlerimize kaydolduğunuzda ve katıldığınızda, bunların yürütülmesi amacıyla;
• Kimliğinizi doğrulamak ve Platformların kullanım kurallarının ihlalini ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla sağladığınız bilgilerin doğrulanması sürecinde;
• Platformlarda yayınlanan proje, girişim, etkinlik ve diğer faaliyetlere ilişkin iletişimimiz sırasında;
• Platformlarda size bu imkânı tanıyan bölümlerde yorum yaparken veya bize ek bilgi sağlarken;
• Platformların, bilerek ve gönüllü olarak kişisel veri ve bilgi sağladığınız herhangi bir bölümüyle bağlantılı olarak;
• Platformlarımızın buna izin vermesi halinde, LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram ve diğer sosyal medya platformlarındaki hesabınızı Platformlarımıza kaydolmak veya başka şekillerde kullanmak için kullanmanız durumunda, hesabınızda herkese açık hale getirdiğiniz kişisel verilerinize erişimimiz olacaktır. Bu verilere erişimi ilgili sosyal ağlardaki hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz;
• Belirtilen kişisel verilere ek olarak ITS, ilgi alanlarınızı kişiselleştirmek ve hesabınıza özel teklifler sunmak amacıyla Platformlarımızdaki gezinme davranışınıza ilişkin belirli bilgileri toplayabilir ve daha sonra işleyebilir. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki işleme bölümünü okumanızı öneririz;
• Platformlarımızda, Platformlarda bulunan Çerez Politikası kapsamındaki çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla bilgi kaydedip toplayabiliriz; lütfen bu politikadan haberdar olunuz;
• Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nde yer alan özel kişisel veri kategorilerinde yer alan hassas verileri toplamıyor veya başka şekillerde işlemiyoruz.

Kişisel verilerinizi işlemenin amaçları ve gerekçeleri nelerdir?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanacağız:

ITS Platformları aracılığıyla sözleşme akdedilmesi ve hizmet sunulması amacıyla

Bu genel amaç, uygun olduğu durumlarda aşağıdakileri kapsayabilir:

• ITS Platformlarında kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi sırasında;
• Kabul ve doğrulamayı da kapsayan Kullanıcı profilindeki bilgi değişikliklerinizin işlenmesinde;
• İptal edilen hizmetlere ilişkin sorunların veya hizmetlerle ilgili diğer sorunların çözümünde;
• Yasal hükümler ve Genel Hüküm ve Koşullara uygun olarak cayma hakkının kullanılmasında;
• Yasal hükümlere göre hizmetlerin bedelinin iade edilmesinde;
• Sorularınıza yanıt verilmesinde;
• Platformlarımızdaki farklı işlevler veya haberler hakkında bilgi gönderilmesinde;
• Politikalarımız ve belgelerimizde yapılan değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek ve sizinle iletişiminizi kişiselleştirmek amacıyla;
• E-posta veya başka yollarla mektup, etkinliklere davet ile programlar, girişimler, faaliyetler ve projeler hakkında bilgi gönderilmesinde; bir etkinliğe kayıt veya programa katılım için;
• Girişim ve faaliyetlerimizi optimize etmek veya geliştirmek ve iş araştırma ve geliştirme amacıyla;
• Politikalarımızı ihlal edebilecek veya yasadışı nitelikteki eylemlerin tespit edilmesi, soruşturulması ve önlenmesi amacıyla;
• Daha iyi hizmet sunulması.

ITS, siparişin tamamlanmasının ardından hizmet memnuniyetine ilişkin anket doldurulurken veya doğrudan ya da iş ortaklarının yardımıyla yürütülen pazar araştırması, istatistik ve anketler kapsamında kişisel verilerinizi toplayabilir.

Doğrudan pazarlama

Ticari mesaj almayı kabul etmeniz halinde ITS, ilgilendiğiniz ürün/hizmetlere ilişkin teklifler sunmak amacıyla kişisel verilerinizi toplayacak ve işleyecektir. Bu bağlamda, genel ve tematik bilgiler, hizmetleri tamamlayan ürün bilgileri ile pazar araştırması ve tüketici görüş anketleri gibi diğer ticari iletişimleri içeren ticari mesajları elektronik iletişim kanalları (e-posta, SMS vb.) aracılığıyla size gönderebilir ve Platformlarda kişiselleştirilmiş öneriler sunabiliriz. Size ilginizi çeken bilgileri sunabilmek için, kullanıcı profilinizi oluşturmak amacıyla davranışlarınıza ilişkin belirli bilgileri (ör. incelenen hizmetler, arzu edilen hizmetler listesine eklenenler/kullanılan hizmetler) kullanabiliriz.

Ticari iletişim almaya verdiğiniz onayı istediğiniz zaman aşağıdaki yollarla geri çekme hakkınız bulunmaktadır:

• hesabınızdaki ayarları değiştirerek;
• bizden aldığınız mesajlardaki "Abonelikten çık" bağlantısını kullanarak; veya
• yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak ITS ile iletişime geçerek.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekçeleri nelerdir?

Meşru menfaat - verilerinizin işlenmesi, yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir. Haklarımızı ve ticari faaliyetlerimizi korumak amacıyla bilgileri kullandığımız veya ilettiğimiz durumlar söz konusu olabilir. Bunlar şunları içerebilir:

• Platformları ve Platform kullanıcılarını siber saldırılara karşı korumaya yönelik tedbirler;
• Yetkili kamu makamlarına bilgi sağlanması dahil olmak üzere dolandırıcılık girişimlerini önleme ve tespit etmeye yönelik tedbirler;
• Diğer çeşitli riskleri yönetmeye yönelik tedbirler.

Bu tür işlemenin temel nedeni, işletmemizi korumaya yönelik meşru menfaatimizdir; tarafımızca alınan tüm önlemlerin menfaatlerimiz ile temel hak ve özgürlükleriniz arasında bir denge sağladığını güvence altına alıyoruz.

Ayrıca bazı durumlarda tarafımızca gerçekleştirilen kişisel veri işleme, bu konuda yürürlükteki mevzuatın öngördüğü hizmetleri ve değerleri koruma yükümlülüğü gibi yasal hükümlere dayanmaktadır.

Sözleşmesel menfaat – kişisel verilerinizi, Platformlarda akdedilen sözleşmeler kapsamındaki hizmetlerin sunulması amacıyla işliyoruz.

Onayınız - size ticari mesaj göndermek, çeşitli girişimler ve projelerimiz ile programlarımızla ilgili diğer etkinlikler hakkında sizi bilgilendirmek ve dahil etmek, verilerinizi iş ortaklarımızla paylaşmak ve organizasyonumuzdaki ve iş faaliyetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için onayınıza güveniyoruz.

Kişisel verilerinizi ne kadar süre saklarız?

Kural olarak, kişisel verilerinizi ITS'deki hesabınızı sürdürdüğünüz sürece, işlendikleri belirli amacın yerine getirilmesi için gerekli olan veya kanunla öngörülen süre boyunca saklarız. Belirli bilgilerin silinmesini veya hesabınızın kapatılmasını her zaman bizden talep edebilirsiniz; bu talebe karşılık vereceğiz, ancak yürürlükteki mevzuat veya meşru menfaatler gerektirdiğinde hesabınızı sildikten sonra bile belirli bilgileri saklayacağız.

Kişisel verilerinizi kimlere gönderiyoruz?

Duruma göre, kişisel verilerinizin bir kısmını aşağıdaki alıcı kategorilerine aktarabilir veya erişim sağlayabiliriz:

• ITS'nin bağlı olduğu şirketler grubundaki şirketler;
• ITS Platformlarındaki iş ortakları;
• Hizmetlerin sunulduğu ITS temsilcileri veya acenteleri;
• Kurye hizmeti sağlayıcıları;
• Ödeme/bankacılık hizmeti sağlayıcıları;
• Pazarlama/telemarketing hizmeti sağlayıcıları;
• Pazar araştırması ile ilgili hizmet sağlayıcıları;
• Sigorta şirketleri;
• BT hizmeti sağlayıcıları;
• Hizmetlerimizi piyasaya sunmak amacıyla ortak programlar geliştirebileceğimiz diğer şirketler.

Kanunun izin verdiği ölçüde, ITS adına hareket eden bir kişi, müşteri hizmetlerine yönelik çağrı merkezleri ve hatlarla (telefon numaraları) gerçekleştirilen telefon görüşmelerini (gelen ve giden) kayıt altına almaktadır. Telefon görüşmelerinin kaydedilmesi ile sesli kayıtların (görüşmeler sırasında açıklanan kişisel verilerle birlikte) saklanması ve işlenmesi, ITS'nin ve iş ortaklarının hak ve meşru menfaatlerinin korunması amacıyla gerçekleştirilmektedir. ITS yüklenicisi, sesli kayıtları kaydı gerçekleştiren ilgili şirketin Gizlilik Politikasında belirtilen süre boyunca saklar. ITS adına hareket eden kişiler tarafından kaydedilen, müşteri hizmetine yönelik çağrı merkezleri ve hatlarla (telefon numaraları) gerçekleştirilen telefon görüşmeleri (gelen ve giden), gerçekleştirildikleri tarihten itibaren 1 (bir) ay süreyle saklanır. Yukarıdaki amaçlar doğrultusunda kayıt, kayıtlı kişilerin kişisel verilerinin otomatik işlenmesi (biyometrik veriler dahil) işlevselliği bulunmayan; ayrıca kayıttaki kişilerin kişisel verilerini silme veya kayıttaki kişiler ile kayıt kopyası talep edebilecek kişiler arasında tam kimlik doğrulaması sağlama işlevselliği bulunmayan teknik araçlar ve sistemler aracılığıyla gerçekleştirilmektedir; bu nedenle ve kayıta katılan kişilerin haklarını korumak amacıyla, hazırlanan kayıtlar, bunu yapmanın başka bir hukuki dayanağı olmadıkça, veri sahibi olarak tanımlanamayan kişiler de dahil olmak üzere üçüncü taraflara sağlanmamaktadır.

Yasal olarak yükümlü olduğumuz hallerde veya meşru menfaatlerimizi korumak için gerekli olduğunda, belirli kişisel verileri kamu makamlarına da açıklayabiliriz.

Verilerinize üçüncü taraf özel hukuk kişilerinin erişiminin, veri koruma ve bilgi gizliliğine ilişkin yasal hükümlere uygun olarak onlarla akdedilen sözleşmeler çerçevesinde gerçekleştirildiğini garanti ediyoruz. Bu alıcı kategorileri, kişisel bilgi ve verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumakla yasal veya sözleşmesel olarak yükümlüdür. Bu bilgileri, kendilerine atadığımız hizmetleri yerine getirme amacı dışında veya kanunun gerektirdiği haller dışında hiçbir şekilde kullanamaz, açıklayamaz veya değiştiremezler.

Kişisel verilerinizi hangi ülkelere aktarıyoruz?

Kişisel verilerinizi şu anda Bulgaristan'da saklıyor ve işliyoruz. Kişisel verilerinizi Avrupa Birliği dışına aktarmıyoruz.

Bununla birlikte, kişisel verilerinizin bir kısmı, Avrupa Komisyonu'nun yeterli düzeyde kişisel veri koruması tanımadığı ülkeler dahil olmak üzere Avrupa Birliği içinde veya dışında bulunan kuruluşlara aktarılabilir.

Kişisel verilerin uluslararası düzeyde aktarılmasının hak ve menfaatlerinizi koruyacak şekilde dikkatli biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak için her zaman gerekli önlemleri alacağız. Hizmet sağlayıcılara ve diğer üçüncü taraflara yapılacak veri aktarımları her zaman sözleşmesel yükümlülükler ve uygun durumlarda Avrupa Komisyonu tarafından yayımlanan standart sözleşme hükümleri veya AB'den Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılan kişisel verilere ilişkin Gizlilik Kalkanı gibi sertifika programları gibi diğer güvencelerle korunacaktır.

Verilerinizi hangi ülkelere aktardığımızı ve bu veri aktarımlarıyla bağlantılı olarak hangi güvenceleri uyguladığımızı öğrenmek için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini nasıl sağlıyoruz?

Sektör standartlarına uyarken uygun teknik ve organizasyonel önlemleri hayata geçirerek kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz.

Verilerinizi en güncel şifreleme algoritmalarını kullanarak güvenli sunucularda saklıyor ve yedeklemelerin depolandığından emin oluyoruz.

Ödemelerde BORICA ödeme işleme hizmetini kullanıyoruz. Tüm ödeme bilgileri SSL teknolojisi kullanılarak şifrelenmektedir.

Kişisel verilerinizi korumak için aldığımız önlemlere rağmen, genel olarak İnternet veya diğer ortak ağlar üzerinden bilgi aktarımının tamamen güvenli olmadığının ve verilerin yetkisiz üçüncü kişiler tarafından görüntülenme ve kullanılma riskinin bulunduğunun farkındayız. Kontrolümüzde olmayan sistemlerin bu güvenlik açıklarından sorumlu tutulamayız.

Haklarınız nelerdir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği, kişisel verilerinizle ilgili bir dizi hak tanımaktadır. Verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama talebinde bulunabilir ve/veya kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Ayrıca yetkili denetim makamına veya mahkemeye şikâyette bulunma hakkınızı da kullanabilirsiniz. Duruma göre, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına, verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına ve veri taşınabilirliği hakkına da sahip olabilirsiniz.

Bu hakların her biri hakkında daha fazla bilgiye aşağıdaki tüm haklar bilgisine bakarak ulaşabilirsiniz.

Bu hakları kullanmak istiyorsanız lütfen aşağıdakileri göz önünde bulundurunuz:

Kimlik. Kişisel veri içeren tüm kayıtların gizliliğinden sorumluyuz. Bu nedenle, bu kayıtlara ilişkin taleplerinizi ITS Platformlarındaki profilinizdeki e-posta adresinizi kullanarak bize iletmenizi rica ediyoruz. Aksi takdirde, kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep ederek kimliğinizi doğrulama hakkımızı saklı tutarız.

Ücretler. Kişisel verilerinize ilişkin herhangi bir hakkın kullanılması için, bilgiye erişim talebinizin makul olmayan, tekrarlayan veya gereksiz nitelik taşıması dışında ücret talep etmeyeceğiz; bu durumda makul bir miktar talep edeceğiz. Talebinizi değerlendirmeden önce uygulanabilecek ücretler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Yanıt süresi. Talebin özellikle karmaşık olması veya birden fazla talepte bulunmuş olmanız haricinde tüm geçerli taleplere bir ay içinde yanıt vermeyi planlıyoruz; bu durumda en fazla iki ay içinde yanıt vereceğiz. Bir aydan fazla süre gerekip gerekmeyeceğini size bildireceğiz. Tam olarak ne istediğinizi veya ne konusunda endişelendiğinizi belirtmenizi isteyebiliriz. Bu, daha hızlı hareket etmemize ve talebinize yanıt süresi azaltmamıza yardımcı olacaktır.

Üçüncü kişilerin hakları. Bir talep, diğer veri sahiplerinin hak ve özgürlüklerini olumsuz yönde etkiliyorsa bu talebe yanıt vermemiz gerekmeyebilir.

Erişim hakkı ve düzeltme hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiği, veri kaynağı ve kullanım amaçları ile verilerin üçüncü taraf alıcıları hakkında bilgi alma hakkınız bulunmaktadır. Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini istediğiniz zaman talep etme hakkına sahipsiniz.

Verilerin silinmesi hakkı ("unutulma hakkı")

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır: (i) kişisel veriler toplandıkları amaçlar için artık gerekli değilse, (ii) veri işlemenin dayandığı onay geri çekilmişse ve daha ileri işleme için yasal bir dayanak yoksa, (iii) işleme hukuka aykırıysa veya (iv) silme işlemi tarafımıza uygulanabilir bir yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla gerekli ise. Diğer amaçlar için, bir yasal yükümlülük nedeniyle de dahil olmak üzere işlemenin gerekli olduğu hallerde talebinize uymayabiliriz.

Kişisel verilerinizin silinmesi hakkında daha fazla bilgi almak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

İtiraz hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

İşlemeyi kısıtlama hakkı

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz: (i) kişisel verilerinizin doğruluğunu doğrulamamız için verilerinizin hatalı olduğuna inandığınızda; veya (ii) işlemenin hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüzde ancak verilerin silinmesini istemediğinizde; ya da (iii) meşru menfaatlerimiz amacıyla veri işlemeye itiraz ettiğinizde; veya (iv) kişisel verilerinize artık ihtiyaç duymadığımızı düşündüğünüzde, ancak hukuki talepleri oluşturmak, kullanmak veya savunmak için bunlara ihtiyaç duyduğunuzda.

Onayı geri çekme hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine herhangi bir zamanda onay vermiş olmanız halinde, bu onayın atıfta bulunduğu gelecekteki işlemler için bu onayı geri çekebilirsiniz.

Ticari mesajlarımızı veya girişimlerimiz ya da projelerimiz hakkındaki bilgileri almaya verdiğiniz onayı, yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Onayın geri çekilmesinin, kişisel verilerinizin başka geçerli bir hukuki dayanağa dayalı olarak işlenmesinin hukuka uygunluğunu ve geri çekmeden önce verilen onaya dayalı işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemediğini lütfen unutmayınız.

Veri taşınabilirliği hakkı

Belirli durumlarda, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve teknik olarak mümkün olduğunda bu verilerin doğrudan başka bir veri işleyiciye aktarılmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Şikâyet hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olduğuna inandığınız takdirde, Kişisel Veri Koruma Komisyonu'na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır: https://www.cpdp.bg/, merkez ve tescilli adresi: Prof. Tsvetan Lazarov Bulvarı No:2, 1592, Sofya, yazışma adresi: Prof. Tsvetan Lazarov Bulvarı No:2, 1592, Sofya, telefon: 02 915 3 518.

Bize ulaşın

ITS'deki Veri Koruma Görevlisi ile istediğiniz zaman aşağıdaki yollardan biriyle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz: info@vinetki.bg veya support@tollpass.bg adresine e-posta göndererek ya da taahhütlü mektup veya kurye aracılığıyla şu adrese: EOS Center, 53B Nikola Y. Vaptsarov Bulvarı, Kat 4, Ofis 6, Lozenets bölgesi, 1407, Sofya, Bulgaristan - aşağıdaki metni yazarak: ITS Veri Koruma Görevlisi'nin dikkatine. Bu Gizlilik Politikasına uyumumuza ilişkin herhangi bir sorunuz veya şikâyetiniz varsa ya da Gizlilik Politikamızın kalitesini artırmaya yönelik öneri veya yorumlarınızı iletmek istiyorsanız, lütfen yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize e-posta gönderin.