ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORMEN VON INTELLIGENT TRAFFIC SYSTEMS AD

1. GEGENSTAND

www.tollpass.bg und www.vinetki.bg sind Websites, die den Abschluss und die Verwaltung von Verträgen zur Nutzung elektronischer Mauterhebungsdienste (Maut), den Kauf von Streckenpässen und elektronischen Vignetten, die Zahlung von Ausgleichsgebühren sowie die Nutzung weiterer Dienste ermöglichen, sowohl für Nutzer, die sich auf den Websites durch Ausfüllen eines Registrierungsformulars anmelden, als auch für Nutzer ohne Registrierung, wobei alle Nutzer ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilen müssen und Nutzer ohne Registrierung, die wie alle Nutzer ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Richtlinien von Intelligent Traffic Systems AD erteilt haben.

Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich und nur für Nutzer der auf den oben beschriebenen Websites angebotenen Dienste sowie für jede andere Website, die von Intelligent Traffic Systems AD registriert wurde. Die Nutzer sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der an die Websites übermittelten Daten, wie Benutzername, Passwörter und andere Daten zur Identifikation und zum Zugang zu den Diensten, sofern vorhanden, zu wahren. Bei der Nutzung der Dienste der Websites akzeptieren die Nutzer, dass die Internetumgebung, obwohl sie weitgehend sicher ist, Unterbrechungen bei der Unterstützung der bereitgestellten Dienste aufweisen kann, die außerhalb der Kontrolle von Intelligent Traffic Systems AD auf den Websites liegen, und Letztere haftet nicht für Datenverluste, die durch solche Unterbrechungen entstehen.

Durch die Nutzung der Websites stimmen die Nutzer den Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu. Es ist notwendig, dass sich die Nutzer regelmäßig über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, die auf den Websites veröffentlicht werden, und falls Fragen und/oder Kommentare zur Nutzung entstehen, können sie ihre Anfragen an folgende E-Mail-Adressen richten: für www.tollpass.bg: support@tollpass.bg, und für www.vinetki.bg: info@vinetki.bg und/oder durch Anruf unter *5500 oder 0884 00 55 00 zum Preis des jeweils genutzten individuellen Tarifplans.

Durch die Angabe der E-Mail-Adresse und die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops haben die Nutzer die Möglichkeit, aber nicht die Verpflichtung, ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Nachrichten mit aktuellen Angeboten und Vorschlägen, die auf der Plattform veröffentlicht werden, zu erteilen. Abgesehen von diesen personalisierten Nachrichten stimmen die Nutzer durch die Nutzung der Website zu, dass Intelligent Traffic Systems AD berechtigt ist, den Nutzern jederzeit systembezogene Nachrichten im Zusammenhang mit den genutzten Diensten zu senden, die keine kommerziellen Nachrichten darstellen.

2. IDENTIFIKATIONSDATEN

2.1. Intelligent Traffic Systems AD ist ein Unternehmen mit Sitz und Geschäftsführungsadresse im Gebäude 6, 109, Bl. 42A, Erdgeschoss, Opalchenska-Straße, Sofia, Bulgarien, mit Korrespondenzadresse im Gebäude 6, 109, Bl. 42A, Erdgeschoss, Opalchenska-Straße, Sofia, Bulgarien, eingetragen im Handelsregister und im Register der gemeinnützigen juristischen Personen unter der UIC 201988199 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BG201988199, Inhaber der Marken „Tollpass" und „vinetki.bg".

2.2. Intelligent Traffic Systems AD verwaltet www.tollpass.bg, www.vinetki.bg in Form von Websites sowie die mobile Anwendung „Tollpass".

2.3. Die Nutzer können Intelligent Traffic Systems AD unter der oben genannten Adresse, unter der Telefonnummer 0884 00 55 00, *5500 oder unter folgenden E-Mail-Adressen kontaktieren: für www.tollpass.bg: support@tollpass.bg, und für www.vinetki.bg: info@vinetki.bg. Die Telefonnummern werden gemäß dem Preis des jeweils genutzten individuellen Tarifplans abgerechnet.

3. DEFINITIONEN – Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Wörter und Ausdrücke, auch wenn sie als Bestandteile und/oder im Plural verwendet werden, die in diesem Abschnitt angegebenen Bedeutungen:

3.1. ITS – Intelligent Traffic Systems AD ist eine juristische Person, die als Nationaler Dienstleister bei der RIA registriert ist und das Recht hat, Mauterhebungsaktivitäten und andere Tätigkeiten durchzuführen.

3.2. „RIA" – bezeichnet die Straßeninfrastrukturagentur des Ministeriums für Regionalentwicklung und öffentliche Angelegenheiten, die gemäß Art. 10, Abs. 10 des Straßengesetzes befugt ist, die Aufgaben eines Mauterhebers wahrzunehmen;

3.3. „Nationaler Dienstleister" („NSP") gemäß Art. 10i des Straßengesetzes bezeichnet einen Händler, der eine Tätigkeit zur Erbringung von Mauterhebungsdiensten für das Gebiet der Republik Bulgarien ausübt;

3.4. „Anwendbare Gesetzgebung" – bezeichnet das Straßengesetz, das Staatssteuergesetz, das Straßenverkehrsgesetz, die Verordnung über die Bedingungen, Voraussetzungen und Regeln für den Aufbau und Betrieb eines gemischten Mautsystems für verschiedene Kategorien von Straßenfahrzeugen auf Zeit- und Streckenbasis, den Tarif für die erhobenen Mautgebühren für die Durchfahrt und Nutzung des Staatsstraßennetzes sowie andere anwendbare bulgarische Gesetzgebung sowie alle anderen Rechts- und Verwaltungsakte, die die Tätigkeit von ITS regeln.

3.5. „Plattformen" – bezeichnet die Websites, bestehend aus https://tollpass.bg, https://vinetki.bg und https://accounts.itsbulgaria.com (ITS-Domain, auf der das Nutzerprofil erstellt wird, das auch für den Zugang zu den Plattformen sowie zur mobilen Anwendung Tollpass genutzt werden kann), integriert mit dem Hauptteil des eigenen Systems und dem System der RIA.
3.6. „Nutzer/Nutzer" – eine volljährige natürliche Person, juristische Person oder andere Rechtsperson, die ein Nutzerprofil auf den Plattformen erstellen und die Dienste über die Plattformen nutzen kann, um Fernabsatzverträge für die automatische Mauterhebung mit ITS über On-Board-Units abzuschließen (für diese Verträge sowie für Verträge über die automatische Mauterhebung mit ITS und/oder ITS-Vertretern über On-Board-Units oder Satellitenpositionierungsgeräte gelten nicht die vorliegenden, sondern andere Allgemeine Geschäftsbedingungen, die auf den Plattformen für die jeweilige Vertragsart verfügbar sind) und die Dienste der Plattform ohne Registrierung eines Nutzerprofils zu nutzen.

3.7. „Websites" – Webseiten, die unter den Webadressen www.tollpass.bg, www.vinetki.bg und deren Subdomains gehostet werden;

3.8. „Website-Seite" – ein separater Teil der Websites.

3.9. „Elektronische Referenz" – ein Link auf einer bestimmten Website-Seite, der eine automatisierte Weiterleitung zu einer anderen Website-Seite, einer Informationsressource oder einem Objekt über standardisierte Protokolle ermöglicht.
3.10. „Nutzerprofil" – ein Bereich der Plattformen, der aus einem Benutzernamen und einem Passwort besteht, der für die Plattformen gemeinsam ist, dem Nutzer die Nutzung der Dienste der Plattformen ermöglicht und Informationen über den Nutzer sowie den Verlauf einiger seiner Aktivitäten auf den Plattformen enthält (Käufe, Rechnungen, Quittungen usw.). Der Nutzer ist dafür verantwortlich und muss sicherstellen, dass alle in seinem Nutzerprofil eingegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.

3.11. „Benutzername" – E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Plattformen betreibt, die für die Plattformen gemeinsam ist und durch die er in seinen Beziehungen mit ITS individualisiert wird;

3.12. „Passwort" – Code aus Buchstaben, Zahlen und Zeichen, der zusammen mit dem Benutzernamen den Nutzer identifiziert und zusammen mit dem Benutzernamen den Zugang zu seinem Nutzerprofil auf den Plattformen ermöglicht.
3.13. Abschnitt „Zur Kaufauswahl hinzugefügt/Warenkorb" – ein dynamischer Bereich der Plattform, der es dem Nutzer ermöglicht, Dienste hinzuzufügen, die er zum Zeitpunkt ihrer Hinzufügung oder zu einem späteren Zeitpunkt nutzen möchte (nur auf www.vinetki.bg verfügbar);

3.14. „Dienst(e)" – jeder Dienst oder jede Dienstleistung, die auf den Plattformen angeboten wird und von den Nutzern genutzt werden kann, im Einzelnen aufgeführt, aber nicht beschränkt auf einige der folgenden:

Kauf einer elektronischen Vignette,
Kauf eines Streckenpasses (Dienst nur auf www.tollpass.bg, der mobilen Anwendung Tollpass verfügbar) als registrierter Nutzer oder als Gast – ein zufälliger Nutzer des mautpflichtigen Straßennetzes;
Überprüfung der Gültigkeit einer elektronischen Vignette;
Überprüfung des Streckenpasses (Dienst nur auf www.tollpass.bg, der mobilen Anwendung Tollpass verfügbar);
Registrierung des Nutzerprofils des Nutzers;
Registrierung des Nutzerprofils des Nutzers mit oder ohne abgeschlossenen Vertrag über die automatische Mauterhebung mit ITS und/oder dem ITS-Vertreter über On-Board-Units und/oder Satellitenpositionierungsgeräte (Dienst nur auf www.tollpass.bg, der mobilen Anwendung Tollpass verfügbar);
Überprüfung und Zahlung einer Ausgleichsgebühr (Dienst nur auf www.tollpass.bg, der mobilen Anwendung Tollpass verfügbar);
Abschluss von Verträgen über die automatische Mauterhebung mit ITS über On-Board-Units (für diese Verträge sowie für Verträge über die automatische Mauterhebung mit ITS und/oder dem ITS-Vertreter über On-Board-Units und/oder Satellitenpositionierungsgeräte gelten nicht diese, sondern andere Allgemeine Geschäftsbedingungen, die auf der Plattform für die jeweilige Vertragsart verfügbar sind) (Dienst nur auf www.tollpass.bg verfügbar);
Erbringung weiterer Dienste und Verkauf von Produkten im Zusammenhang mit den Aktivitäten von ITS, sofern verfügbar.

ITS hat das Recht, jederzeit Dienste zu entfernen/hinzuzufügen/zu aktivieren, wobei das Entfernen/Hinzufügen/Aktivieren von Diensten keine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt. ITS kann die Nutzer über entfernte/neu hinzugefügte/aktivierte Dienste über ihr Nutzerprofil und/oder durch Versand von Systemnachrichten an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse und/oder auf andere geeignete Weise informieren. ITS kann die Nutzer auch über entfernte/neu hinzugefügte/aktivierte Dienste informieren, indem es Informationsbereiche auf den Plattformen veröffentlicht.

3.15. „Inhalt":

alle Informationen auf den Plattformen, die über eine Internetverbindung und mithilfe eines Geräts mit Internetverbindung zugänglich sind;
der Inhalt jeder Nachricht des Nutzers an ITS und/oder auf elektronischem Wege und/oder über andere verfügbare Kommunikationsmittel versendete Nachrichten;
alle Informationen auf den Plattformen, die in irgendeiner Weise von einem Mitarbeiter/Auftragnehmer von ITS dem Nutzer auf elektronischem oder anderem Wege zur Bereitstellung aus der Ferne übermittelt werden;
Informationen zu den Diensten und/oder den von ITS innerhalb eines bestimmten Zeitraums geltenden Tarifen;
Informationen über den Nutzer und in Bezug auf die Dienste und/oder die geltenden Tarife von Dritten, mit denen ITS Partnerverträge abgeschlossen hat;
ITS-Daten.

3.16. „Kommerzielle Nachrichten" – jede Art von Nachrichten, die über elektronische Kommunikationskanäle (wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen usw.) gesendet werden und Werbeinformationen über die Dienste sowie andere kommerzielle Nachrichten wie Markt- und Verbraucherumfragen enthalten.

3.17. „Systemnachrichten" – jede Art von Kommunikation im Zusammenhang mit den genutzten Diensten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf folgende: Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattformen, Einführung/Aktivierung neuer auf den Plattformen verfügbarer Dienste, Änderungen der Gebühren und Tarife der Straßeninfrastrukturagentur, Änderungen des Umfangs des mautpflichtigen Straßennetzes, Erinnerungen an ablaufende Gültigkeiten elektronischer Vignetten, Informationen über die Einstellung und Unterbrechung von Diensten usw.

3.18. „Maut" – bezeichnet eine staatliche Gebühr, die von Nutzern und/oder Straßeneigentümern gemäß Art. 10 b, Abs. 3 des Straßengesetzes, fällig gemäß Art. 10, Abs. 1, Klausel 2 des Straßengesetzes, gezahlt wird. Die Maut wird nach den technischen Merkmalen der Straße oder des Straßenabschnitts, der zurückgelegten Strecke (der Mautsegmente, in die das Straßenfahrzeug eingefahren ist), der Kategorie des Straßenfahrzeugs und der Anzahl der Achsen, seinen ökologischen Merkmalen differenziert und für jede Straße oder jeden Straßenabschnitt des mautpflichtigen Straßennetzes festgelegt.

3.19. „Elektronische Vignette" bezeichnet ein elektronisches Dokument im Sinne von Art. 3, Abs. 1 des Gesetzes über elektronische Dokumente und elektronische Vertrauensdienste, das die Zahlung der entsprechenden Gebühr gemäß Art. 10, Abs. 1, Klausel 1 des Straßengesetzes bescheinigt und das Kennzeichen des Fahrzeugs, seine Kategorie, das Datum der Gebührenzahlung und den Gültigkeitszeitraum enthält. Die Vignettengebühren werden gemäß dem Tarif für die für die Durchfahrt und Nutzung des mautpflichtigen Straßennetzes erhobenen Gebühren und entsprechend ihrem Gültigkeitszeitraum erhoben.

3.20. „Mautpflichtiges Straßennetz" – eine Liste von Straßen, für die eine Maut für die Nutzung der Straßeninfrastruktur erhoben werden kann – Vignettengebühr oder Maut – und die durch Beschluss des Ministerrats festgelegt und im Staatsanzeiger veröffentlicht wird;

3.21. „Personenbezogene Daten" – bezeichnet Daten, die in der anwendbaren Allgemeinen Datenschutzverordnung zum Schutz personenbezogener Daten und in der nationalen Gesetzgebung als personenbezogen definiert sind und die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhoben und verarbeitet werden;

3.22. „Ausgleichsgebühr" – bezeichnet eine Gebühr gemäß Art. 10, Abs. 2 des Straßengesetzes, die zugunsten der Straßeninfrastrukturagentur erhoben wird.

3.23. „Mauterklärung" – ein Datensatz, der von einer On-Board-Unit generiert wird (geografischer Standort – gemäß ISO 17575-3:2016), Fahrzeugdaten (Emissionsklasse, technische Gesamtmasse einschließlich Fahrzeugkombination, Anzahl der Achsen), Identifikationsnummer der On-Board-Unit, Datum und Uhrzeit des Eintritts in das Mautsegment, standardisiert gemäß ISO 12855:2016 und verwendet zur Bestimmung der fälligen Maut gemäß dem Mauттarif, der für die Durchfahrt und Nutzung des Staatsstraßennetzes durch den Nutzer erhoben wird.

3.24. „Streckenpass" – bezeichnet ein elektronisches Dokument, das gegen Vorauszahlung der Maut ausgestellt wird, die im Tarif für die für die Durchfahrt und Nutzung des Staatsstraßennetzes erhobenen Gebühren für eine vorab festgelegte Strecke definiert ist. Der Streckenpass berechtigt den Nutzer und/oder den Eigentümer eines Straßenfahrzeugs der Kategorie gemäß Art. 10b, Abs. 3 des Straßengesetzes, eine einmalige Strecke innerhalb des mautpflichtigen Straßennetzes vom Start- bis zum Endpunkt mit zusätzlichen, vorab festgelegten Zwischenpunkten, die nicht mehr als vier betragen dürfen, zu befahren. Der Streckenpass kann frühestens 7 Kalendertage vor dem Fahrtdatum von einem im elektronischen Mauterhebungssystem registrierten Nutzer und frühestens 24 Stunden vor dem Fahrtdatum von einem nicht registrierten Nutzer erworben werden, in beiden Fällen gültig für einen Zeitraum von 24 Stunden ab dem erklärten Startdatum und der Startzeit der Fahrt.

3.25. „Mauterhebungsdienste/elektronische Erhebungsdienste" – bezeichnet die Erbringung von Diensten durch ITS für die tatsächliche Erfassung von Mautsegmenten, in die ein Straßenfahrzeug der Kategorie gemäß Art. 10b, Abs. 3 des Straßengesetzes eingefahren ist, die Bereitstellung von erklärten Mautgebühren für diese Straßenfahrzeuge, die Erhebung fälliger Mautgebühren von den jeweiligen Nutzern des Mautnetzes und die Zahlung von RIA-Gebühren sowie zusätzliche Dienste, die gemäß dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht werden, einschließlich der in Teil II, Kapitel 3, Abschnitt 1 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verträge zur Erbringung eines elektronischen Mautdienstes zwischen der Agentur und Anbietern eines elektronischen Mauterhebungsdienstes" aufgeführten Dienste.

3.26. „Böswillige Handlungen" sind Handlungen oder Unterlassungen, die gegen die Internetethik verstoßen oder Personen schaden, die mit dem Internet oder verbundenen Netzwerken verbunden sind, das Versenden von Junk-E-Mails (unerwünschte kommerzielle Nachrichten, SPAM), das unbefugte Zugreifen auf Ressourcen mit fremden Rechten und Passwörtern, die Ausnutzung von Systemschwachstellen zum persönlichen Vorteil oder zur Informationsgewinnung (HACK), das Begehen von Handlungen, die als Industriespionage oder Sabotage qualifiziert werden können, das Beschädigen oder Zerstören von Systemen oder Datensätzen (CRACK), das Versenden von „Trojanischen Pferden" oder das Provozieren der Installation von Viren oder Fernsteuerungssystemen, das Stören des normalen Betriebs anderer Internet- und verbundener Netzwerknutzer, die Durchführung von Handlungen, die nach bulgarischem Recht oder einem anderen anwendbaren Recht als Straftat oder Ordnungswidrigkeit qualifiziert werden könnten.

3.27. „Höhere Gewalt" – unvorhergesehene, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehende außergewöhnliche Umstände, die die Erbringung von Waren oder Dienstleistungen objektiv unmöglich machen.

3.28. „Versicherer" – bezeichnet „Insurance Company Lev Ins" AD, eingetragen im Handelsregister und im Register der gemeinnützigen juristischen Personen unter der UIC 121130788, oder ein anderes Versicherungsunternehmen, mit dem ITS einen Vertrag abgeschlossen hat.

3.29. „Kfz-Haftpflichtversicherung" oder „Versicherung" – bezeichnet die obligatorische Kfz-Haftpflichtversicherung gemäß dem Versicherungsgesetzbuch, die auf Distanz gemäß den Bestimmungen von Art. 332, Abs. 4 des VGB über die ITS-Plattform abgeschlossen wird, wobei ITS als Agent des Versicherers oder für eine andere Art von Versicherung handelt.

3.30. „Versicherungsvertrag" – bezeichnet einen Kfz-Haftpflichtversicherungsvertrag mit einem vom Versicherer genehmigten Formular und Inhalt, der zwischen dem Versicherer und dem Nutzer über den Agenten auf den Plattformen gemäß den Bedingungen des Gesetzes über die Erbringung von Finanzdienstleistungen auf Distanz und Artikel 332, Absatz 1, Punkt 3 in Verbindung mit Absatz 4 des Versicherungsgesetzbuches abgeschlossen wird, wobei die Versicherungsprämie über die Plattformen per Bankkarte, die auf den Namen des Versicherungsnehmers ausgestellt ist, per Banküberweisung oder über andere auf den Plattformen und von ITS bereitgestellte Zahlungsmethoden gezahlt wird.

3.31. „Versicherungspolice" – bezeichnet einen Teil des Versicherungsvertrags, der die Namen der Vertragsparteien, Adressen, Versicherungsschutz, Limits und Bedingungen, die Versicherungsprämie, die Versicherungslaufzeit sowie die Unterschriften der Vertragsparteien enthält.

3.32. „Elektronische Bestellung" – bezeichnet einen Antrag auf Abschluss eines Versicherungsvertrags, der über die ITS-Plattformen eingereicht wird, wobei der Nutzer im Rahmen des Antrags seine persönlichen und/oder fremden Daten für den Abschluss der Versicherungspolice manuell eingibt.

3.33. „Versicherungsfall" – bezeichnet das Eintreten eines gedeckten Risikos im Rahmen der Versicherung während des Versicherungsschutzzeitraums.

3.34. „Grüne-Karte-Zertifikat" – bezeichnet eine internationale Versicherungsbescheinigung, die im Namen des Nationalen Büros gemäß Punkt 35 in Übereinstimmung mit der Empfehlung Nr. 5 ausgestellt wird, die am 25. Januar 1949 vom Unterausschuss des Ausschusses für Landverkehr der Wirtschaftskommission der Vereinten Nationen für Europa angenommen wurde.

3.35. „Automatische Benachrichtigungen über ablaufende Fristen im Rahmen der Versicherung" – bezeichnet automatisch generierte Benachrichtigungen von ITS, die an Nutzer gesendet werden, die eine Kfz-Haftpflichtversicherung über die ITS-Plattformen abgeschlossen haben, durch die ITS die Nutzer über die Fälligkeit von Raten im Rahmen des Versicherungsvertrags oder den Ablauf der Kfz-Haftpflichtversicherung und die Möglichkeiten zur Erneuerung informiert.

4. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

4.1. ITS stellt in seiner Eigenschaft als Nationaler Dienstleister, der im Nationalen Register der Nationalen Mauterhebungsdienstleister auf der Grundlage eines mit RIA abgeschlossenen und in Kraft getretenen Vertrags eingetragen ist, den Nutzern auf den Plattformen zeitbasierte Mautdienste (Elektronische Vignetten), streckenbezogene Mautdienste (Maut), die Zahlung von Streckenpässen, Ausgleichsgebühren, Dienste zur Erhebung anderer Gebühren und/oder an RIA fälliger Beträge sowie gemäß mit Nutzern abgeschlossenen Verträgen und den Abschluss von Versicherungen bereit.

4.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ITS sind für alle Nutzer der Plattformen verbindlich, unabhängig davon, ob sie ein registriertes Nutzerprofil haben oder nicht.

4.3. Jede Nutzung der Plattformen bedeutet, dass die Nutzer diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sorgfältig zur Kenntnis genommen haben und damit einverstanden sind, diese einzuhalten.

4.4. ITS behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattformen regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um etwaige Änderungen in der Funktionsweise der Plattformen und/oder etwaige Änderungen der gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Nutzer ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf den Plattformen. Im Falle einer solchen Änderung wird ITS die geänderte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf den Plattformen veröffentlichen, weshalb die Nutzer regelmäßig und kontinuierlich über neue Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert werden und deren Inhalt zur Kenntnis nehmen sollten. Für jeden über die Plattformen genutzten Dienst gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt seiner Erbringung in Kraft waren.

4.5. Sollte sich herausstellen, dass eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus welchem Grund auch immer ungültig und/oder nicht durchsetzbar ist, so macht dies nicht alle anderen Bestimmungen ungültig oder nicht durchsetzbar, und die ungültige Bestimmung wird durch eine tatsächliche Bestimmung des geltenden bulgarischen Rechts ersetzt.

4.6. ITS unternimmt ernsthafte Anstrengungen, um die Richtigkeit der auf den Plattformen dargestellten Informationen zu gewährleisten. Die Möglichkeit von technischen Fehlern und/oder Auslassungen in diesen Informationen, für die ITS nicht verantwortlich ist, kann jedoch nicht ausgeschlossen werden.

4.7. ITS haftet in folgenden Fällen nicht:

– Für Schäden, die durch vom Nutzer falsch angegebene Daten bei der Zahlung der Maut, des Streckenpasses, der Aktivierung der elektronischen Vignette und/oder bei der Zahlung einer Ausgleichsgebühr verursacht werden, wobei in diesem Fall die für die Zahlung der Maut, den Kauf der elektronischen Vignette/des Streckenpasses und die Zahlung einer Ausgleichsgebühr geleisteten Beträge nicht erstattungsfähig sind;

– Für Schäden, die durch andere Websites entstehen, die über auf den Plattformen platzierte Elektronische Referenzen/Banner zugänglich sind;

– Für alle Schäden, die Nutzern bei der Erbringung des Dienstes entstehen, mit Ausnahme von absichtlich verursachten Schäden (durch ITS-Mitarbeiter);

– Für Schäden, die entstehen, wenn der Nutzer sein Profil auf einem Computer angemeldet lässt und/oder auf andere Weise Dritten ermöglicht oder erlaubt, es zu nutzen, die seine Registrierung missbraucht haben;

– Für Schäden, die bei fehlender und/oder unterbrochener Erreichbarkeit der Plattformen entstehen.

4.8. Der Benutzername, mit dem sich der Nutzer registriert, verleiht ihm keine anderen Rechte als das Recht, den spezifischen Benutzernamen innerhalb der ITS-Plattformen zu verwenden.

4.9. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung des ihm gewährten Zugangs zu den Plattformen: die bulgarische Gesetzgebung, anwendbare ausländische Gesetze, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Internetethik, die Regeln der Moral und des guten Glaubens einzuhalten, fremde materielle oder immaterielle Rechte, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, nicht zu verletzen; ITS unverzüglich über jeden Fall einer begangenen oder festgestellten Verletzung zu informieren; das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattformen nicht zu beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, nicht in das Identifikationsverfahren eines anderen Nutzers einzugreifen, nicht außerhalb des Bereitgestellten zuzugreifen, die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Qualität des gewährten Zugangs nicht zu beeinträchtigen oder zu behindern und ihn nicht in einer Weise zu nutzen, die zu seiner Verweigerung führt; keine Informationsressourcen oder Teile von Informationsressourcen, die zu den auf den Plattformen befindlichen Datenbanken gehören, auf technischem Wege zu extrahieren und so keine eigene Datenbank in elektronischer oder anderer Form zu erstellen; sich nicht als eine andere Person auszugeben oder Dritte auf andere Weise über ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer bestimmten Personengruppe zu täuschen; keine böswilligen Handlungen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.

4.10. Die Nutzer dürfen alle auf den Plattformen angebotenen Dienste für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke nutzen, sofern die Urheberrechte von ITS und/oder Dritter, die direkt oder indirekt mit den Materialien auf den Plattformen in Verbindung stehen, nicht verletzt werden. Die Nutzer dürfen die auf den ITS-Plattformen veröffentlichten Informationsressourcen nicht vervielfältigen, verändern, löschen, veröffentlichen, verbreiten und/oder anderweitig offenlegen.

4.11. ITS behält sich das Recht vor, die Rechte zur Veröffentlichung von Materialien und anderen auf den Plattformen veröffentlichten Informationen nach weiterem Abschluss eines schriftlichen Vertrags, der das Rechtsverhältnis zwischen ITS und der die Informationen veröffentlichenden Person regelt, an Dritte zu übertragen.

4.12. Die Links auf den Plattformen und/oder zu anderen Websites, die Dritten gehören, werden zum Komfort der Nutzer veröffentlicht. Bei der Nutzung einer solchen elektronischen Referenz außerhalb der Website gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

4.13. ITS ist nicht verantwortlich für die Informationen und/oder Inhalte anderer Websites, die Dritten gehören, und empfiehlt oder befürwortet nicht die Nutzung dieser Websites oder der dort veröffentlichten Informationen. Alle mit der Nutzung solcher Websites verbundenen Risiken werden von den Nutzern getragen.

5. NUTZUNG DER DIENSTE ÜBER DIE PLATTFORMEN

5.1. Der Nutzer erklärt seine Bereitschaft, den Dienst über die Plattformen zu nutzen. Der Nutzer kann einen Vertrag über die automatische Mauterhebung mit ITS über On-Board-Units abschließen, auf den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anwendbar sind.

5.2. ITS hat das Recht, dem Nutzer Systemnachrichten für den auf den Plattformen genutzten Dienst zu senden. Diese Systemnachricht wird auf elektronischem Wege (E-Mail) gesendet.

6. REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORMEN. ZAHLUNGSMETHODEN.

6.1. Der Zugang zu den Plattformen zum Zweck des Kaufs ist jedem Nutzer gestattet, unabhängig davon, ob er sich auf den Plattformen registriert hat oder nicht.

6.2. ITS behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang eines Nutzers einzuschränken, wenn es der Ansicht ist, dass dies für ITS in irgendeiner Weise nachteilig wäre. In diesem Fall hat der Nutzer das alleinige Recht, eine offizielle schriftliche Anfrage an ITS oder eine elektronische Anfrage per E-Mail zu senden: für www.tollpass.bg an support@tollpass.bg und für www.vinetki.bg an info@vinetki.bg, um über die Gründe informiert zu werden, die zur Anwendung der oben genannten Maßnahmen geführt haben. ITS haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch diese Entscheidung entstanden sind oder entstehen könnten, unabhängig von ihrer Richtigkeit oder Angemessenheit.

6.3. Die Kommunikation mit ITS kann über direkte Verbindung, unter den Telefonnummern *5500 oder 0884 00 55 00 zum Preis des jeweiligen individuellen Tarifplans, den die Nutzer verwenden, und/oder unter den angegebenen Adressen im Abschnitt „Kontakt" der Plattformen erfolgen.

6.4. Mit Ausnahme von Mautgebühren, Streckenpässen, elektronischen Vignetten und Ausgleichsgebühren, die eine staatliche Gebühr für die Nutzung des Staatsstraßennetzes darstellen und auf die keine Mehrwertsteuer anwendbar ist, sind alle anderen Beträge und Preise der Dienste der Plattformen endgültig und werden in BGN oder einer anderen Währung ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen, auf die gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung zusätzlich Mehrwertsteuer sowie alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Steuern oder Gebühren erhoben wird.

6.5. Im Falle einer Änderung des Tarifs der für die Durchfahrt und Nutzung des mautpflichtigen Straßennetzes erhobenen Gebühren hat ITS das Recht, die auf den Plattformen angegebenen Preise nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer zu ändern. Die Nutzer sind verpflichtet, den Preis zu zahlen, der zum Zeitpunkt der Durchführung des Kaufs auf den Plattformen angegeben war, unabhängig davon, ob er niedriger oder höher als der aktualisierte Preis ist. Im Falle technischer Fehler in den auf den Plattformen veröffentlichten Informationen, infolge derer die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, hat ITS das Recht, die Ausführung der Bestellung ohne Zahlung einer Entschädigung an die Nutzer abzulehnen.

6.6. ITS übernimmt keine Haftung für etwaige Ausgaben im Zusammenhang mit Gebühren, Provisionen oder anderen zusätzlichen Zahlungen, die von den Nutzern oder deren Bank im Zusammenhang mit der Transaktion selbst geleistet werden, sowie im Falle eines Währungsumtausches, der von der Bank, die dem Nutzer die Karte ausgestellt hat, in Fällen angewendet wird, in denen die Währung von BGN abweicht. Die mit solchen Zahlungen verbundenen Kosten gehen zulasten der Nutzer. Aus diesem Grund empfiehlt ITS den Nutzern, sich bei ihrer Bank über etwaige zusätzliche Gebühren zu informieren, die ihnen bei Online-Zahlungen oder Zahlungen über eine Bank berechnet werden könnten.

6.7. Regeln für die Nutzung der Plattform www.vinetki.bg

6.7.1. Der Nutzer kann den Wert der Elektronischen Vignetten und der Ausgleichsgebühren nur per Bankkarte zahlen, mit Ausnahme der Massenzahlung von Elektronischen Vignetten, die per Banküberweisung erfolgt. 6.7.2. ITS kann vom Nutzer eine zusätzliche Bestätigung für den Kauf von Elektronischen Vignetten/die Zahlung von Ausgleichsgebühren anfordern, einschließlich per Telefon und/oder E-Mail. Falls der Nutzer sich weigert, die von ITS angeforderten Informationen bereitzustellen, führt die Verweigerung ihrer Bereitstellung zur automatischen Stornierung des Kaufs/Dienstes mit zusätzlicher Benachrichtigung des Nutzers.

6.7.3. Die Nutzer haben die Möglichkeit, Elektronische Vignetten ohne Registrierung eines Nutzerprofils zu kaufen, indem sie die Daten in eine auf der Plattform verfügbare Datei eingeben und diese an ITS senden, wobei sie deren Wert über die sogenannte „Massenzahlung" begleichen. Diese Option soll Nutzern, die Elektronische Vignetten kaufen, die Nutzung erleichtern. Bei Nutzung dieser Option wird der Wert der Elektronischen Vignetten nur per Banküberweisung auf ein von ITS angegebenes Bankkonto bezahlt.

6.7.4. Im Falle der Massenzahlung von Elektronischen Vignetten generiert ITS für jede vom Nutzer fällige Zahlung eine Kaufbestellung, die eine eindeutige Nummer enthält. Der Nutzer ist verpflichtet, die Nummer der jeweiligen Bestellung in der Spalte „Verwendungszweck" des Zahlungsauftrags für jede an ITS geleistete Banküberweisung anzugeben.

6.7.5. Der Nutzer erklärt, dass er sich bewusst ist, dass die in den Zahlungsaufträgen enthaltenen Informationen korrekt ausgefüllt werden müssen.

6.7.6. Bei Fehlen oder falscher Eingabe einer Bestellnummer in der Spalte „Verwendungszweck" im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und/oder bei falsch gezahltem Betrag hat ITS das Recht, die Bearbeitung der Zahlung um bis zu 5 (fünf) Werktage zu verzögern, innerhalb derer ITS die für die jeweilige Bestellung bezahlten Dienste nicht erbringt.

6.7.7. Bei der Zahlung von Beträgen an ITS per Banküberweisung benötigt ITS technologische Zeit von bis zu 3 (drei) Werktagen für die Bearbeitung der eingegangenen Banküberweisung, und die jeweilige Verpflichtung des Nutzers wird nach Bearbeitung der von ITS eingegangenen Banküberweisung erfüllt bzw. der jeweilige Dienst aktiviert. 6.7.8. Die Plattform stellt den Nutzern Links – Verknüpfungen zu www.tollpass.bg – für den Kauf von Streckenpässen/die Nutzung von Diensten für die elektronische Mauterhebung/Dienste für die elektronische Besteuerung und andere bereit;

6.7.8. Die Plattform stellt den Nutzern Links – Verknüpfungen zu www.tollpass.bg – für den Kauf von Streckenpässen/die Nutzung von Diensten für die elektronische Mauterhebung/Dienste für die elektronische Besteuerung, Versicherungen und andere bereit;

6.7.9. ITS hat das Recht, zusätzliche Zahlungsmethoden/-mittel einzuführen und zu aktivieren, indem es die Nutzer benachrichtigt, ohne dass eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist;

6.7.10. Der Nutzer ist für die eingegebenen Daten, das Kennzeichen, den Fahrzeugtyp, den Typ der elektronischen Vignette, das Zulassungsland, die ökologische Kategorie des Fahrzeugs, das Startdatum und andere verantwortlich. Im Falle falsch eingegebener oder erklärter Daten schuldet ITS keine Rückerstattung der für Elektronische Vignetten/Ausgleichsgebühren gezahlten Beträge.

6.7.11. Die Nutzer haben die Möglichkeit, die Gültigkeit der gekauften Elektronischen Vignetten/die Verfügbarkeit von Ausgleichsgebühren zu überprüfen, wobei diese Option informativer Natur ist und die Nutzer nicht zur Zahlung verpflichtet. ITS ist nicht für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit dieser Informationen verantwortlich, da die Informationen von RIA bereitgestellt werden und technische Fehler auftreten können.

6.8. Regeln für die Nutzung der Plattform www.tollpass.bg.

6.8.1. Der Nutzer kann die Kosten der angeforderten Dienste per Bankkarte bezahlen.

6.8.2. Im Falle einer bereitgestellten Funktionalität der Plattform bei der Zahlung von Beträgen an ITS per Banküberweisung generiert ITS eine Zahlungsanforderung über die Plattform, die einen Zahlungscode enthält. Der Nutzer ist verpflichtet, den Zahlungscode in der Spalte „Verwendungszweck" des Zahlungsauftrags für jede an ITS geleistete Banküberweisung anzugeben.

6.8.3. Der Nutzer erklärt, dass er sich bewusst ist, dass die in den Zahlungsaufträgen enthaltenen Informationen korrekt ausgefüllt werden müssen. In der Spalte „Verwendungszweck" wird nur der Zahlungscode (Pay Code) eingetragen, der automatisch bei Bestätigung der Zahlungsanforderung generiert wird, ohne Leerzeichen und ohne weitere Informationen. Der bei der Generierung eines Zahlungscodes berechnete Betrag muss dem im Zahlungsauftrag angegebenen Betrag entsprechen. Für jeden generierten Zahlungscode wird ein separater Zahlungsauftrag erstellt.

6.8.4. Bei Fehlen oder falsch eingegebenem Zahlungscode (Pay Code) in der Spalte „Verwendungszweck" bei der Zahlung per Banküberweisung oder bei falsch gezahltem Betrag hat ITS das Recht, die Bearbeitung der Zahlung um bis zu 5 (fünf) Werktage zu verzögern, innerhalb derer ITS die mit der jeweiligen Zahlungsanforderung bezahlten Dienste nicht erbringt.

6.8.5. Im Falle einer bereitgestellten Funktionalität der Plattform für die Zahlung von Beträgen an ITS per Banküberweisung benötigt ITS technologische Zeit für die Bearbeitung der eingegangenen Banküberweisung von bis zu 3 (drei) Werktagen, wobei die jeweilige Verpflichtung des Nutzers nach der Bearbeitung der von ITS eingegangenen Banküberweisung erfüllt bzw. der jeweilige Dienst aktiviert wird.

6.8.6. Beim Verkauf von Streckenpässen und Elektronischen Vignetten und/oder der Zahlung von Ausgleichsgebühren per Banküberweisung erfolgt deren Aktivierung nach Eingang und Bearbeitung der Banküberweisung durch ITS. Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Genauigkeit der eingegebenen Daten und der beigefügten Dokumente verantwortlich. Im Falle falsch eingegebener oder erklärter Daten schuldet ITS keine Rückerstattung.

6.8.7. Die Plattform stellt den Nutzern Links zu www.vinetki.bg, der ITS-Website für den Kauf Elektronischer Vignetten und die Erbringung anderer Dienste, bereit;

6.8.8. ITS hat das Recht, zusätzliche Zahlungsmethoden/-mittel einzuführen und zu aktivieren, indem es die Nutzer benachrichtigt, ohne dass eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist;

6.8.9. Der Nutzer ist für die eingegebenen Daten, das Kennzeichen, den Fahrzeugtyp, den Typ, das Zulassungsland, die Umweltkategorie des Fahrzeugs, das Startdatum und andere verantwortlich. Im Falle falsch eingegebener oder erklärter Daten schuldet ITS keine Rückerstattung der für Elektronische Vignetten/Streckenpässe und/oder Ausgleichsgebühren gezahlten Beträge.

6.8.10. Die Nutzer haben die Möglichkeit, die Gültigkeit der gekauften Elektronischen Vignetten/die Überprüfung von Streckenpässen und die Verfügbarkeit von Ausgleichsgebühren zu prüfen, wobei diese Option informativer Natur ist und die Nutzer nicht zur Zahlung verpflichtet. ITS ist nicht für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit dieser Informationen verantwortlich, da die Informationen von RIA bereitgestellt werden und technische Fehler auftreten können.

6.8.11. ITS verpflichtet sich, Nutzern des mautpflichtigen Straßennetzes, mit denen ein Vertrag besteht, elektronische Mauterhebungsdienste zu erbringen und Dienste für den Betrieb der Maut sowohl über sein eigenes als auch über gemietetes Handelsnetz gemäß den mit den Nutzern abgeschlossenen Verträgen und den für sie geltenden allgemeinen Bedingungen bereitzustellen. Alle anwendbaren Bedingungen für die Nutzung elektronischer Mauterhebungsdienste für Nutzer des mautpflichtigen Straßennetzes sind in den Verträgen und den für sie geltenden allgemeinen Bedingungen ausführlich beschrieben.

7. UNTERBEAUFTRAGUNG

7.1. ITS ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem über die Plattformen abgeschlossenen Fernabsatzvertrag Unterauftragnehmer (Partner, Agenten, Dienstleister, Kuriere usw.) einzusetzen, ohne den Nutzer darüber informieren oder dessen Zustimmung einholen zu müssen.

8. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS;

8.1. Alle Elemente des Inhalts der Plattformen, einschließlich Design, Domainname, Markenzeichen, Datenbanken, Texte, Zeichnungen, Grafiken, Skizzen, Entwürfe und andere Informationen oder Elemente, stellen ein Schutzgut des geistigen Eigentums im Sinne des Urheberrechts- und verwandten Schutzrechtegesetzes, des Marken- und geografischen Angaben-Gesetzes und des Industriedesigngesetzes dar und unterliegen den geistigen Eigentumsrechten von ITS oder werden ITS zur Nutzung überlassen.

8.2. Die geistigen Eigentumsrechte an allen Schutzgegenständen des geistigen Eigentums – Materialien, Datenbanken und sonstige Ressourcen, die auf den Plattformen platziert sind – sind durch das Urheberrechts- und verwandten Schutzrechtegesetz und/oder das Marken- und geografischen Angaben-Gesetz geschützt und dürfen von keiner anderen Person unter Verstoß gegen die geltenden Gesetze genutzt werden.

8.3. Jeder Nutzer verpflichtet sich, die Plattformen in Übereinstimmung mit der bulgarischen Gesetzgebung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, indem er zustimmt und anerkennt, dass ITS alle geistigen Eigentumsrechte besitzt, und verpflichtet sich, die auf den Plattformen veröffentlichten Informationen nicht zu verändern, anzupassen, zu kopieren, zu vervielfältigen oder anderweitig zu nutzen.

8.4. ITS hat und behält alle geistigen Eigentumsrechte, die in irgendeiner Weise mit den Plattformen verbunden sind, unabhängig davon, ob es sich um eigene handelt oder ob sie durch vertragliche Lizenzen oder auf sonstige rechtmäßige Weise erworben wurden.

8.5. Die Nutzer haben nicht das Recht, einen Teil des Inhalts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt der Markenzeichen, Logos, Multimedia-Inhalte der Plattformen oder Beschreibungen von Produkten oder Diensten, in irgendeiner Weise zu kopieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, Dritten zugänglich zu machen oder zu verändern, einschließlich durch Einbringen externer Inhalte in die Plattformen oder Entfernung von Zeichen, die auf das Eigentumsrecht von ITS am Inhalt hinweisen. Der Nutzer darf auch keine Materialien, die durch Vervielfältigung (Kopieren), Veränderung oder Veröffentlichung des Inhalts erstellt wurden, ohne die ausdrückliche Zustimmung von ITS übertragen, verkaufen oder verteilen.

8.6. Der Nutzer darf den Inhalt nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke kopieren, übertragen und/oder nutzen, sofern dies nicht im Widerspruch zu den Bestimmungen dieses Kapitels des vorliegenden Dokuments steht.

8.7. Das allgemeine Senden an den Nutzer oder der Verweis auf den Inhalt oder Teile davon durch ITS gilt nicht als Einverständnis von ITS, dem Nutzer die Nutzung des Inhalts oder von Teilen davon für eigene Zwecke, die über seinen persönlichen Bedarf hinausgehen, zu gestatten, unabhängig von den von ITS verwendeten Kommunikationsmitteln.

8.8. Jede Nutzung des Inhalts für andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich erlaubten Zwecke oder ohne sonstige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ITS ist untersagt.

8.9. ITS hat das Recht, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Inhalte auf den Plattformen zu entfernen, die es als nicht mit der geltenden bulgarischen Gesetzgebung, den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Rechten und legitimen Interessen Dritter vereinbar ansieht, die dem Nutzer erbrachten Dienste auszusetzen, einzuschränken oder zu ändern sowie die Angelegenheit an die zuständigen staatlichen Behörden weiterzuleiten, wenn ITS der Ansicht ist, dass der Nutzer gegen die Bestimmungen des geltenden bulgarischen Rechts, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Rechte und legitimen Interessen Dritter verstößt.

8.10. Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass auf den Plattformen gepostete Materialien die geistigen Eigentumsrechte einer Person verletzen, sollte er ITS über die im Abschnitt „Kontakt" der Startseite aufgeführten Kanäle kontaktieren und seine Bedenken oder Einwände klären, damit die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden können.

9. KAUF EINER ELEKTRONISCHEN VIGNETTE

9.1. Der Nutzer kann Käufe einer Elektronischen Vignette über die Plattform tätigen, indem er die auf den Plattformen angegebenen Schritte befolgt, um den Kauf abzuschließen und einzureichen.

9.2. Jeder Dienst, der im Abschnitt „Zum Warenkorb hinzufügen" hinzugefügt wurde, kann gekauft werden. Das Hinzufügen eines Dienstes zum Abschnitt „Zum Warenkorb hinzufügen" führt erst dann zur Realisierung des Kaufs, wenn er bezahlt wird.

9.3. Der Nutzer verpflichtet sich und ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle ITS im Zusammenhang mit dem Kauf zur Verfügung gestellten Daten zum Zeitpunkt des Kaufs wahr, vollständig und korrekt sind. Die Mindestdaten, die für den Kauf einer Elektronischen Vignette erforderlich sind, sind folgende: für Personenkraftwagen und leichte Nutzfahrzeuge sowie Anhänger der Kategorie 3 – Kennzeichen, Zulassungsland, Fahrzeugtyp, Art der Elektronischen Vignette und Gültigkeitsdauer der Elektronischen Vignette;

9.4. Durch die Durchführung eines Kaufs ermächtigt der Nutzer ITS, ihn auf jede mögliche Weise zu kontaktieren, wann immer es im Zusammenhang mit dem Kauf erforderlich ist.

9.5. ITS hat das Recht, die vom Nutzer getätigte Bestellung abzulehnen (zu stornieren), worüber der Nutzer benachrichtigt wird. Die Stornierung des Kaufs zieht keine Haftung oder Folgehaftung einer der Parteien gegenüber der anderen Partei in Bezug auf den Kauf nach sich, und dementsprechend hat keine der Parteien das Recht, von der anderen Partei Schadensersatz für dessen Stornierung in den folgenden Fällen zu verlangen:

Ablehnung der Online-Zahlungstransaktion durch die Bank des Nutzers;
Ausführung der Geldtransaktion, die nicht zur Zahlung von Geldern auf das ITS-Konto für Online-Zahlungen führt;
Die vom Nutzer auf der Plattform angegebenen Daten sind unvollständig und/oder falsch.
Schlechte Bonität des Nutzers und bestehende ausstehende Schulden bei ITS durch den Nutzer.

10. KAUF EINES STRECKENPASSES

10.1. Der Dienst ist nur über www.tollpass.bg und die mobile Anwendung Tollpass verfügbar, während auf www.vinetki.bg ein Link zur Weiterleitung zu www.tollpass.bg verfügbar ist. Der Nutzer hat die Möglichkeit, einen Streckenpass über die Plattformen zu kaufen, indem er die auf den Plattformen angegebenen Schritte befolgt.

10.2. Der Nutzer ist verpflichtet, eine Route zu wählen, indem er den Start- und Endpunkt der Route sowie bis zu vier Zwischenpunkte entlang der Route festlegt, und zu überprüfen, ob die Route des staatlichen Straßennetzes für das vom Nutzer gewählte Straßenfahrzeug oder in Ortschaften nicht gesperrt ist;

10.3. Der Nutzer ist während der Fahrt verpflichtet, nur auf der ausgewählten und bezahlten Route zu fahren, andernfalls bewegt sich der Nutzer unter Verstoß gegen die Regeln des Straßenverkehrsgesetzes, wenn er einen Abschnitt des mautpflichtigen Straßennetzes befährt, der nicht in der gewählten Route enthalten ist, sowie im Falle der Durchfahrt durch einen Streckenabschnitt, der für das konkret ausgewählte Fahrzeug gesperrt ist.

10.4. Nach dem Kauf des Streckenpasses hat der Nutzer die Möglichkeit, über die ITS-Plattformen auf die Route des gekauften Streckenpasses zuzugreifen und diese auszudrucken. Der visualisierte/ausgedruckte Streckenpass ist nur illustrativ, und ITS ist nicht verantwortlich, wenn der Nutzer von der gewählten Route abweicht oder einen Streckenabschnitt befährt, der für das konkret ausgewählte Fahrzeug gesperrt ist.

10.5. Der Nutzer wird darüber informiert, dass ITS nicht verantwortlich ist für alle und jegliche Schäden, die dem Nutzer und/oder dem Fahrzeugeigentümer entstehen, einschließlich entgangener Gewinne, Strafen staatlicher Behörden und anderer Schäden, die aus der vom Nutzer gewählten Route resultieren.

11. ZAHLUNG DER AUSGLEICHSGEBÜHR

11.1. Der Dienst ist nur über www.tollpass.bg und die mobile Anwendung Tollpass verfügbar, während auf www.vinetki.bg ein Link zur Weiterleitung zu www.tollpass.bg verfügbar ist.

11.2. Die Ausgleichsgebühr ist eine staatliche Gebühr, die von RIA erhoben wird und vom Nutzer freiwillig gezahlt werden kann; in diesem Fall wird der Fahrer des Fahrzeugs, sein Eigentümer oder eine dritte Partei, die für eine administrative Verantwortung im Zusammenhang mit dem betreffenden Fahrzeug haftbar sein kann, von der strafrechtlichen Verwaltungsverantwortung befreit.

11.3. Wird die Ausgleichsgebühr auf der Grundlage eines elektronischen Bußgeldbescheids gezahlt, der wegen eines durch ein elektronisches Mauterhebungssystem gemäß Art. 10 Abs. 1 des Straßengesetzes festgestellten Verstoßes ausgestellt wurde, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach seiner Zustellung, wird der elektronische Bußgeldbescheid storniert (es ist keine Geldstrafe darauf fällig). Nach Ablauf der genannten 14-Tage-Frist und falls keine Ausgleichsgebühr gezahlt wurde, einschließlich des Falls, dass der elektronische Bußgeldbescheid vor Gericht angefochten und durch ein rechtskräftiges Urteil bestätigt wird, sind die durch den elektronischen Bußgeldbescheid verhängte Geldstrafe und die Gebühr gemäß Art. 10b Abs. 5 des Straßengesetzes in voller Höhe fällig.

11.4. ITS stellt lediglich die Funktionalität und die Möglichkeit für Nutzer bereit, Ausgleichsgebühren zu zahlen. Die Einzelheiten der Existenz und Begründung für die Erhebung von Ausgleichsgebühren sowie die Fristen, innerhalb derer sie fällig sind, werden von RIA bereitgestellt, und ITS haftet nicht in Bezug auf die Begründetheit der Verpflichtung zur Zahlung einer Ausgleichsgebühr, der verhängten Geldstrafe, der Höhe der an RIA geschuldeten Beträge in Bezug auf Strafen und Ausgleichsgebühren, der Berechnung und des Ablaufs von Fristen und/oder etwaiger anderer Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Ausgleichsgebühr und/oder der für den betreffenden Verstoß verhängten Strafe entstehen können. Diese sollten von den Nutzern bei RIA geklärt werden, und die Beschwerde kann nicht über ITS eingereicht werden.

11.5. Die Ausgleichsgebühr wird von ITS im Namen des Nutzers unmittelbar nach der Zahlung per Bankkarte an RIA überwiesen oder nach Eingang und Bearbeitung der Banküberweisung vom Nutzer an ITS bei Zahlung per Banküberweisung, sofern diese Funktionalität auf der Plattform bereitgestellt wird. Aufgrund der erforderlichen technologischen Zeit für den Eingang der Banküberweisung und deren Bearbeitung durch ITS bei Zahlung per Banküberweisung kann es möglich sein, dass die von RIA festgesetzte Zahlungsfrist abläuft. Nach Ablauf der Zahlungsfrist für die Ausgleichsgebühr, unabhängig vom Grund dafür, oder wenn vor der Zahlung der Ausgleichsgebühr durch ITS an RIA diese auf andere Weise an RIA gezahlt wird, wird der vom Nutzer an ITS gezahlte Betrag auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem er gezahlt wurde. ITS haftet nicht für etwaige Schäden, die dem Nutzer in diesen Fällen entstehen.

11A. VERSICHERUNGEN

11A.1. Der Dienst ist nur über www.tollpass.bg verfügbar, während auf www.vinetki.bg ein Link zur Weiterleitung zu www.tollpass.bg verfügbar ist.

11A.2. Beim Abschluss einer Kfz-Haftpflichtversicherung sind die Nutzer verpflichtet, korrekte Informationen über die erforderlichen Daten auf der Plattform www.tollpass.bg im Zusammenhang mit dem Abschluss von Versicherungsverträgen sowie im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform www.tollpass.bg einzugeben.

11A.3. Die Nutzer sind nicht berechtigt, Versicherungsverträge im Namen anderer abzuschließen, es sei denn, sie sind Versicherungsnehmer und haben die ausdrückliche Zustimmung der versicherten Person(en).

11A4. Über die Plattform www.tollpass.bg haben die Nutzer die Möglichkeit zu wählen, ob sie eine Kfz-Haftpflichtversicherung abschließen oder eine Rate im Rahmen eines abgeschlossenen Versicherungsvertrags zahlen möchten.

11A.5. Beim Abschluss eines Versicherungsvertrags über die Plattform www.tollpass.bg von ITS als Versicherungsagent des Versicherers wählt der Nutzer auf der Grundlage der auf der Plattform bereitgestellten Informationen eine Kfz-Haftpflichtversicherung entsprechend seinen Anforderungen und Bedürfnissen.

11A.6. Abhängig von der gewählten Ausgangsoption wird ein Elektronisches Bestellformular generiert, in dem der Nutzer korrekt und genau Daten über das Fahrzeug, seinen Eigentümer und andere erforderliche Informationen in die beschriebenen Felder einträgt.

11A.7. Der Nutzer erklärt, dass er alle notwendigen Informationen und Bedingungen der Versicherung gelesen hat, die auf der ITS-Plattform veröffentlicht sind, nämlich vorvertragliche Informationen, das Informationsdokument zum Versicherungsprodukt, die Bedingungen für die Erbringung von Fernversicherungsdiensten und Informationen zum Widerrufsrecht, und akzeptiert diese vollumfänglich.

11A.8. Auf der Grundlage der über die Elektronische Bestellung eingereichten Daten zum Fahrzeug und zum Fahrzeugeigentümer hat der Nutzer die Möglichkeit, das vorgeschlagene individuelle Preisangebot mit möglichen Optionen für eine einmalige Prämienzahlung oder in Raten von zwei oder vier Raten zu überprüfen.

11A.9. Der Preis der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung wird nach Fahrzeugtyp, Alter des Fahrzeugeigentümers, Laufzeit und Nutzungsart des Fahrzeugs für jeden Einzelfall usw. bestimmt, und die Nutzer haben die Möglichkeit, über einen auf der Plattform verfügbaren Rechner einen vorläufigen Schätzpreis auf der Grundlage der von ihnen eingegebenen Informationen zu erhalten, jedoch ist der endgültige Preis der Versicherung in der ausgefüllten Elektronischen Bestellung enthalten.

11A.10. Die Versicherungsprämien der auf der ITS-Plattform angegebenen Versicherung sind in bulgarischen Lew (BGN) angegeben.

11A.11. Im Rahmen der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung zahlt der Nutzer zusätzlich zur fälligen Steuer von 2 % zusammen mit der Prämie und dem Wert der Marke gemäß Art. 10 der Verordnung Nr. 49/16.10.2014 über die obligatorische Versicherung sowie fällige Beiträge zum Garantie- und Sicherungsfonds. Alle zusammen mit der Prämie vom Nutzer fälligen Beträge sind in der Versicherungspolice in einer separaten Zeile ausgewiesen.

11A.12. Vor dem endgültigen Abschluss des Versicherungsvertrags hat der Nutzer die Möglichkeit, alle von ihm eingegebenen Daten zu überprüfen und zu verifizieren sowie bei Bedarf Korrekturen vorzunehmen.

11A.13. Für die Zahlung der fälligen Beträge im Rahmen abgeschlossener Versicherungsverträge können folgende Zahlungsmethoden verwendet werden:

11А.13.1. Die Versicherungsprämie und andere damit fällige Beträge werden per Bankkarte über die auf der ITS-Plattform www.tollpass.bg bereitgestellte Funktionalität gezahlt.

11А.13.2. Per Banküberweisung auf das Bankkonto von ITS. Zu diesem Zweck wählt der Nutzer diese Zahlungsart, und ITS generiert eine Zahlungsanforderung über die Plattform www.tollpass.bg, die einen Zahlungscode enthält. Der Nutzer ist verpflichtet, den Zahlungscode in der Spalte „Verwendungszweck" des Zahlungsauftrags für jede an ITS geleistete Banküberweisung anzugeben. Bis der Betrag dem Bankkonto von ITS gutgeschrieben und die Überweisung von ITS bearbeitet wurde, ist die ausgestellte Versicherungspolice nicht aktiviert.

11А.14. Nach Zahlung der fälligen Beträge und Zahlungsbestätigung erhält der Nutzer eine von ITS ausgestellte Quittung für die geleistete Zahlung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

11А.15. Nachdem die Elektronische Bestellung über die Plattform www.tollpass.bg abgeschlossen und von ITS akzeptiert wurde, erhält der Nutzer eine Bestätigung des erfolgreich abgeschlossenen Versicherungsvertrags und die Versicherungspolice an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse (Bestätigung des abgeschlossenen Vertrags im Rahmen des Gesetzes über die Erbringung von Finanzdienstleistungen auf Distanz).

11A.16. ITS hat das Recht, aber nicht die Verpflichtung, Nutzer, die Versicherungsverträge abgeschlossen haben, über die von ihnen angegebenen E-Mails mittels automatischer Benachrichtigungen über ablaufende Fristen im Rahmen der Versicherung zu benachrichtigen.

11A.17. Nach erfolgreichem Abschluss eines Versicherungsvertrags über die Plattform erhält der Nutzer innerhalb von 3 (drei) Werktagen an seiner angegebenen Lieferadresse oder in einem Kurierpostamt die Versicherungspolice in Papierform, handschriftlich vom Versicherer unterzeichnet, begleitet von einem Aufkleber gemäß Art. 487 und dem „Grüne-Karte"-Zertifikat gemäß Art. 488 des Versicherungsgesetzbuches, wobei die Kosten der Lieferung zu Lasten des Versicherers gehen.

11A.18. Der Versicherungsvertrag gilt als abgeschlossen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestätigung von ITS auf elektronischem Wege, die an den Nutzer gesendet wurde.

11A.19. Das Inkrafttreten des Versicherungsschutzes wird ausdrücklich mit dem Versicherungsvertrag vereinbart, darf jedoch nicht früher als 00:00 Uhr des Tages nach dem Tag des Abschlusses des Versicherungsvertrags sein.

11A.20. Widerrufsrecht vom Versicherungsvertrag.

11A.20.1. Gemäß Art. 12, Abs. 1 des Gesetzes über die Erbringung von Finanzdienstleistungen auf Distanz (GFAD) haben Verbraucher – natürliche Personen, die Parteien eines Vertrags über die Erbringung von Finanzdienstleistungen auf Distanz (in diesem Fall ein Versicherungsvertrag) sind und außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln – das Recht, ohne Entschädigung oder Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses oder dem Tag, an dem sie die Vertragsbedingungen und die Informationen gemäß Art. 10, Abs. 1 und 2 GFAD erhalten, wenn dies nach Vertragsabschluss geschieht, vom Vertrag zurückzutreten.

11A.20.2. Bei Ausübung seines Widerrufsrechts gemäß Art. 12, Abs. 1 GFAD schuldet der Verbraucher dem Versicherer den Teil der Versicherungsprämie und die darauf entfallende Steuer für den Zeitraum, in dem der Versicherer das Risiko getragen hat, sofern kein Versicherungsfall eingetreten ist, sowie die entstandenen Verwaltungskosten, einschließlich des Werts des Aufklebers, des Grüne-Karte-Zertifikats und der Beiträge zum Garantie- und Sicherungsfonds, sofern der Versicherungsvertrag in Kraft getreten ist.

11A.20.3. Der Versicherer verpflichtet sich, dem Verbraucher alle gezahlten Beträge, mit Ausnahme der ihm gemäß dem Vorstehenden geschuldeten, spätestens 30 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung zurückzuerstatten. Um sein Widerrufsrecht bei der Kfz-Haftpflichtversicherung auszuüben, ist der Verbraucher, der Partei des Versicherungsvertrags ist, verpflichtet, die Geschäftsstelle des Versicherers aufzusuchen, um dem Versicherer eine schriftliche Widerrufserklärung zu übermitteln, dem Versicherer die erhaltene Versicherungspolice, das „Grüne-Karte"-Zertifikat und das entsprechende Fragment des Aufklebers gemäß Art. 487 entsprechend der Verordnung von Art. 504, Abs. 1 des Versicherungsgesetzbuches zurückzugeben. Im Falle des Widerrufs der Versicherung ist es erforderlich, dass der Verbraucher eine Benachrichtigung mit einem angegebenen Bankkonto einreicht. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das Bankkonto des Versicherungsnehmers.

11A.20.4. Wird das Widerrufsrecht des Verbrauchers innerhalb der angegebenen Frist nicht ausgeübt, bleibt der Vertrag für den angegebenen Zeitraum in Kraft.

11A.21. Im Zusammenhang mit den Anforderungen von Artikel 325 des Versicherungsgesetzbuches ist ITS ein Versicherungsagent des Versicherers, der in den Registern der Finanzaufsichtskommission eingetragen ist, was durch Einsichtnahme bei der Finanzaufsichtskommission, Sofia, Budapester Straße 16, oder über deren Website www.fsc.bg im Abschnitt „Register und Referenzen", Unterabschnitt „Elektronisches Register und Akte", Register „Versicherungsagenten" festgestellt werden kann.

11A.22. ITS hält weder direkt noch über verbundene Unternehmen mehr als 10 Prozent der Stimmrechte in der Hauptversammlung oder am Kapital eines Versicherers. Ein Versicherer oder ein Mutterunternehmen eines Versicherers hält weder direkt noch über verbundene Unternehmen Anteile oder Einheiten, die mehr als 10 Prozent der Anteile am Kapital von ITS repräsentieren.

11A.23. Falls ein Nutzer eine Beschwerde gegen ITS einreichen möchte, kann er dies schriftlich unter der Adresse: Sofia, Opalchenska Str. 109, Bl. 42A, Einheit 6, Erdgeschoss, oder per E-Mail unter: support@tollpass.bg tun, wobei er unbedingt seinen vollständigen Namen, seine Telefonnummer und seine Adresse für Rückmeldungen angeben und das spezifische Problem beschreiben muss.

11A.24. Die Beschwerde wird von ITS geprüft und gleichzeitig innerhalb von 3 Tagen an den Versicherer weitergeleitet; ITS entscheidet innerhalb von 14 Tagen, und wenn ein längerer Zeitraum zur Sammlung von Daten und Informationen erforderlich ist, entscheidet ITS innerhalb von bis zu 1 Monat nach Eingang der Beschwerde. ITS informiert den Nutzer von Versicherungsdienstleistungen über eine solche Verlängerung innerhalb von 1 Monat nach Eingang der Beschwerde unter Angabe der Gründe für die Verzögerung.

11A.25. Die Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei der Finanzaufsichtskommission unter der Adresse Sofia, Budapester Straße 16 / E-Mail-Adresse: delovodstvo@fsc.bg oder bei der sektoralen Schlichtungskommission für Streitbeilegung im Bereich Versicherung und Versicherungsvermittlung (SSK), einschließlich der Erbringung von Finanzdienstleistungen auf Distanz in diesen Sektoren, unter der Adresse Sofia 1000, Zentralverwaltung der KSS, Slaveykov-Platz 4a, Tel. 02/9330 588, Website www.kzp.bg, E-Mail adr.ins@kzp.bg, einzureichen.

11A.26. ITS hat das Recht, die Behandlung des Streitfalls durch eine sektorale Schlichtungskommission anzunehmen oder abzulehnen. Der schriftliche Schlichtungsvorschlag, der möglicherweise von der Sektoralen Schlichtungskommission zur Beilegung des Streitfalls ausgearbeitet wurde, ist nicht bindend, muss jedoch von beiden Parteien genehmigt werden, damit eine Vereinbarung zwischen ihnen gültig ist.

11A.27. ITS handelt bei der Ausübung der Versicherungsagententätigkeit im Namen und auf Kosten des Versicherers auf der Grundlage eines mit dem Versicherer abgeschlossenen Auftragsvertrags.

11A.28. ITS hat eine vertragliche Verpflichtung, Versicherungsagententätigkeiten ausschließlich für einen oder mehrere Versicherer auszuüben, wobei ITS keine Beratung gemäß Art. 325a, Abs. 5 des Versicherungsgesetzbuches bereitstellt.

11A.29. Die Nutzer haben das Recht, ITS um die Erstellung einer Beratung auf der Grundlage einer fairen und persönlichen Analyse zu bitten, und ITS hat das Recht, deren Erstellung anzunehmen oder abzulehnen.

11A.30. Für die erbrachte Versicherungsagentur, infolge derer ein Versicherungsvertrag abgeschlossen wurde, erhält ITS eine Vergütung, die gemäß Art. 301, Abs. 3 des Versicherungsgesetzbuches in der Versicherungsprämie enthalten ist und vom Versicherer geschuldet wird.

11A.31. Auf den Versicherungsvertrag bei Abschluss ist das Versicherungsgesetzbuch der Republik Bulgarien anwendbar.

12. DIENSTE, BEI DENEN DER NUTZER KEIN WIDERRUFSRECHT HAT

12.1. Aufgrund der Besonderheit des Dienstes und bei Erbringung von Diensten, auf die dies anwendbar ist, bietet ITS den Nutzern in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die Möglichkeit, den genutzten Dienst über die Plattform zu widerrufen und eine geleistete Zahlung zurückzuerhalten, und zwar nicht später als 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum der Nutzung des Dienstes.

12.2. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, sollte der Nutzer ITS über seinen Namen, seine geografische Adresse und, sofern vorhanden, Telefon-, Fax- und E-Mail-Adresse sowie seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen per Post, Fax oder E-Mail gesendeten Brief) informieren. Der Nutzer kann das beigefügte Standardwiderrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich:

Standardformular zur Ausübung des Widerrufsrechts (Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur dann zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An

Intelligent Traffic Systems AD ist ein Unternehmen mit Sitz und Geschäftsführungsadresse im Gebäude 6, Bl. 42A, Erdgeschoss, Opalchenska-Straße, Stadtteil Serdika, 1233, Sofia, Bulgarien, mit Korrespondenzadresse im Gebäude 6, 109, Bl. 42A, Erdgeschoss, Opalchenska-Straße, Sofia, Bulgarien, eingetragen im Handelsregister und im Register der gemeinnützigen juristischen Personen unter der UIC 201988199 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BG201988199

Ich/wir teile(n) Ihnen hiermit mit *, dass ich/wir * vom Vertrag zurücktreten, der von mir und dem Händler über Ihre Einkaufsplattform „www.vinetki.bg/www.tollpass.bg/mobile Anwendung Tollpass" für den Kauf der folgenden Waren */für die Erbringung der folgenden Dienstleistung * abgeschlossen wurde:

Bestellnummer: .........................
Bestelldatum: ..............................

Bestellbestätigung erhalten am: /E-Mail/ ................................................... /Datum: ....................

Produktbeschreibung:
.......................................................................................................................................................

– Erhalten am * ......................................................................................................................

– Vollständiger Name(n) des/der Nutzers/Nutzer
.......................................................................................................................................................

– Adresse des/der Nutzers/Nutzer
.......................................................................................................................................................

– Telefonnummer des/der Nutzers/Nutzer ............................................................................................
– E-Mail-Adresse des/der Nutzers/Nutzer
.......................................................................................................................................................

Bankkonto des/der Nutzers/Nutzer, auf das die gezahlten Beträge zurückerstattet werden
BANK
IBAN:
BIC:

Kontoinhaber .........................................

– – Unterschrift des/der Nutzers/Nutzer ..........................................................................................
(nur wenn dieses Formular auf Papier vorliegt)

– Datum ....................................
*Nichtzutreffendes streichen.

12.3. Der Nutzer kann das Standardformular zur Ausübung des Widerrufsrechts oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung auch elektronisch über die Plattformen ausfüllen und einreichen, per E-Mail an: für www.tollpass.bg: support@tollpass.bg und für www.vinetki.bg: info@vinetki.bg, und falls er diese Möglichkeit nutzt, sendet ITS umgehend über ein sicheres Medium (z. B. E-Mail) eine Rückmeldung, die den Eingang des Widerrufs bestätigt. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass der Nutzer seine Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Wenn der Nutzer vom Fernabsatzvertrag zurücktritt, erstattet ITS alle eingegangenen Zahlungen, mit Ausnahme der zusätzlichen Zahlungs- und Lieferkosten für jede auf den Plattformen aufgegebene Bestellung, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Kalendertage ab dem Datum, an dem der Nutzer ITS über seine Entscheidung zum Widerruf vom Vertrag informiert.

12.4. Das Widerrufsrecht außerhalb der kommerziellen Website gilt in den folgenden Fällen nicht: für gekaufte und aktivierte Elektronische Vignetten, Streckenpässe, für bezahlte Ausgleichsgebühren und andere fällige Gebühren gegenüber RIA und/oder ITS, für die Erbringung von Diensten, bei denen der Dienst vollständig erbracht wurde und seine Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Nutzers und seiner Bestätigung begonnen hat, dass er weiß, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vollständig durch den Händler erfüllt ist; für die Lieferung von Waren oder Diensten, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die vom Händler nicht kontrolliert werden können sowie die während des Zeitraums zur Ausübung des Widerrufsrechts auftreten können; für die Lieferung von Waren, die nach individueller Bestellung des Verbrauchers oder nach seinen individuellen Anforderungen hergestellt werden; für die Lieferung von Waren, die ihrer Natur nach verderben können oder eine kurze Haltbarkeit haben; für die Lieferung versiegelter Waren, die nach der Lieferung ausgepackt wurden und aus Hygienegründen oder zum Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können; für die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und ihrer Natur nach mit anderen Waren vermischt wurden, von denen sie nicht getrennt werden können; für die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die vom Händler nicht kontrolliert werden können; wenn der Verbraucher den Händler ausdrücklich aufgefordert hat, ihn zu Hause aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen; wenn der Händler bei einem solchen Besuch andere als die vom Verbraucher angeforderten Dienste erbringt oder andere Waren als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile liefert, gilt das Widerrufsrecht für diese zusätzlichen Waren oder Dienste; für die Lieferung versiegelter Tonaufzeichnungen oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung ausgepackt wurden; für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Verträgen über das Abonnement solcher Publikationen; im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossene Verträge; für die Erbringung von Unterkunftsdiensten, die nicht dem Zweck des dauerhaften Wohnsitzes dienen, für den Gütertransport, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Gastronomie oder die Erbringung von Diensten im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Durchführung vorsieht; für die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Umsetzung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der bestätigt hat, dass er weiß, dass er auf diese Weise sein Widerrufsrecht verliert.

13. REKLAMATIONEN UND BESCHWERDEN

13.1. Alle Reklamationen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung der von ITS erbrachten Dienste können an seine Kontaktadressen gesendet werden und werden geprüft; der Nutzer wird innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Eingang über die Entscheidung zur eingereichten Reklamation/Beschwerde informiert.

13.2. Die Einreichung einer Reklamation oder Beschwerde entbindet den Nutzer nicht von seiner Verpflichtung, die fälligen Beträge zu zahlen.

13.3. Beschwerden im Zusammenhang mit den geltenden Tarifen für Elektronische Vignetten, Streckenpässe, Ausgleichsgebühren, dem Umfang des mautpflichtigen Straßennetzes und den Vorschriften zur Mauterhebung werden von RIA behandelt.

14. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND VERTRAULICHKEIT

14.1. Zum Zwecke der Erbringung der Dienste über die Plattformen verarbeitet ITS personenbezogene Daten im Namen von RIA gemäß der von RIA genehmigten und veröffentlichten Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://www.api.bg/index.php/bg/zashita-na-lichnite-danni, in eigenem Namen oder im Namen von RIA gemäß der im Abschnitt „Datenschutz" der Plattform veröffentlichten „Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten" und mit den darin vorgesehenen Rechten.

15. KOMMERZIELLE NACHRICHTEN

15.1. Bei der Registrierung eines Nutzerprofils auf der Plattform hat der Nutzer die Möglichkeit, seine Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Nachrichten zu erteilen.

15.2. Der Nutzer kann seine gegenüber ITS erteilte Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Nachrichten jederzeit widerrufen, indem er die Einstellungen in seinem Nutzerprofil ändert oder ITS kontaktiert.

15.3. Die Ablehnung des Erhalts kommerzieller Nachrichten bedeutet keinen automatischen Widerruf der erteilten Zustimmung zur Registrierung und zum Abschluss dieses Fernabsatzvertrags. Die Ablehnung gilt nur für die Zukunft und berührt nicht die bis zum Zeitpunkt der Ablehnung gesendeten kommerziellen Mitteilungen.

15.4. Der Nutzer kann sich jederzeit vom Erhalt kommerzieller Nachrichten abmelden, indem er auf die erhaltene Nachricht antwortet, dass er solche Nachrichten nicht mehr erhalten möchte, und/oder falls er ein registriertes Nutzerprofil hat, kann er sich durch Überprüfen des Profils oder durch Klicken auf die Schaltfläche „Konto löschen" im Profil vom Erhalt abmelden.

16. ZAHLUNGSDOKUMENTE

16.1. ITS stellt den Nutzern bei der Zahlung folgende Zahlungsdokumente zur Verfügung:

Rechnung für vom ITS dem Nutzer erbrachte Dienste;
Quittung für die Elektronische Vignette, Quittung für den Streckenpass, Quittung für die Ausgleichsgebühr, Versicherungsquittung;
Rechnung für von ITS festgelegte Gebühren, sofern vorhanden;

16.2. Die von ITS ausgestellten Zahlungsdokumente sind auf der Plattform verfügbar und können vom Nutzer aufgerufen werden, sofern ein registriertes Nutzerprofil vorhanden ist.

16.3. Für jeden Durchfahrtszeitraum hat der Nutzer die Möglichkeit, auf die Plattform zuzugreifen und Berichte für einen vom Nutzer festgelegten Zeitraum usw. zu erhalten.

16.4. Der Nutzer erhält von ITS für jedes von ITS ausgestellte Zahlungsdokument eine Systemnachricht.

16.5. Auf einen eingegangenen schriftlichen Antrag eines Nutzers und nach Überprüfung der Vertretungsbefugnis der den Antrag einreichenden Person durch ITS können die im Zahlungsdokument angegebenen Nutzerdaten von ITS geändert oder berichtigt werden.

16.6. Die in dem von der Straßeninfrastrukturagentur festgelegten Tarif erklärten Preise für Elektronische Vignetten, Streckenpässe und Ausgleichsgebühren sind endgültig. Gemäß der geltenden Gesetzgebung enthalten diese Gebühren keine Steuern, Zölle oder dergleichen (wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf die Mehrwertsteuer), da sie eine staatliche Gebühr für die Nutzung des mautpflichtigen Straßennetzes darstellen.

17. VERWENDUNG VON COOKIES

17.1. Die Plattformen verwenden Cookies. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Cookie-Richtlinie.

18. HÖHERE GEWALT

18.1. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist ein unvorhersehbares Ereignis, das außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und nicht vermieden werden kann.

18.2. Wenn das Ereignis höherer Gewalt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum seines Eintretens weiterhin andauert und die Vertragserfüllung behindert, hat jede der Parteien das Recht, die andere Partei von der Kündigung des Vertrags zu benachrichtigen, ohne der anderen Partei Schadensersatz für etwaige erlittene Schäden zu schulden.

18.3. ITS haftet nicht für etwaige Schäden, die dem Nutzer durch höhere Gewalt oder Umstände entstehen, die außerhalb der Kontrolle von ITS liegen.

19. ANWENDBARES RECHT – GERICHTSBARKEIT

19.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen allen Bestimmungen des geltenden bulgarischen Rechts. Etwaige Streitigkeiten zwischen ITS und Nutzern werden im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt, oder falls dies nicht möglich ist, werden Streitigkeiten vor den zuständigen bulgarischen Gerichten beigelegt, ohne die Rechte der Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes zu verletzen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden angenommen und treten im Februar 2022 in Kraft.

TollPass APP

Sofortiger Zugriff auf alle Mautgebühren und Dienste

Wir nutzen "Cookies"

"Cookies" helfen uns, dass wir unsere Dienstleistungen übermitteln können. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen nehmen Sie an, dass wir "Cookies" nutzen dürfen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGENFÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORMEN VON INTELLIGENT TRAFFIC SYSTEMS AD